游戲官方怎麼處理舉報

⑴ 如何投訴游戲

流程如下：

1、在網路內搜索「中國網路游戲投訴平台」，

2、打開搜索中出現的「中國網路游戲投訴平台-首頁」，點擊「我要投訴」，

3、頁面彈出投訴須知頁面框，仔細閱讀後點擊「確認」，

4、進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交（信息盡量准確完善，有缺失可以網路游戲的相關信息），

5、輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)。

注意事項：

1、准備完整的投訴資料：除了在投訴信息中清晰描述投訴事實之外，需要提供關於投訴的相關圖片證據等。

2、確保信息填寫的正確性：一些關鍵信息填寫錯誤，將導致投訴直接變為無效投訴。

3、區分投訴、舉報的差異：游戲玩家在游戲中用戶利益受損問題可進行投訴處理，如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題；如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容，可進行舉報處理。

⑵ 怎麼投訴網路游戲

2017年11月16日，中國網路游戲投訴平台正式上線（game.xinhuanet.com），該平台是面向和服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台的上線是促進游戲型互聯網行業健康發展的重要舉措。

隨著中國成為全球最大的網路游戲市場，網路游戲已經成為主流文化的重要組成部分。與此同時，中國網路游戲交易及數字產品交易已超萬億，占據全球近80%的交易量，而因法律法規不健全，導致近年各類違法違規案件爆發式增長。2017年6月1日，《網路安全法》正式實施，標志著我國網路安全從此有法可依，而網路游戲行業的健康發展更需游戲企業自律整頓。

在投訴處理平台上，用戶投訴的處理方式分為企業（游戲公司）、調解、仲裁、執法四類。用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後，首先由被投訴方企業自行處理解決，若企業不受理或用戶對處理結果不滿意，用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理；如果這兩種方式仍無法解決用戶的投訴，案件再次升級至法院執法處理方式。

值得一提的是，投訴平台設立投訴游戲排行榜及投訴企業排行榜，讓廣大消費者一目瞭然地看到「黑名單」，從而達到警示的作用。

該平台的推出對營造健康文明的網路游戲環境具有重要意義，它將依法保護游戲玩家的正當權利，推動中國游戲產業健康可持續發展，提高游戲企業的自律和責任意識。

⑶ 怎麼投訴網路游戲公司

通過全國12315平台能投訴網路游戲公司，過程如下：

1、直接在手機桌面上，找到對象並點擊進入。

⑷ 我想投訴游戲怎麼投訴

法律分析：可以在12318舉報網站上進行投訴。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第五百八十五條 當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。

約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。

當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金後，還應當履行債務。

⑸ 網路游戲是什麼部門管理及對網路游戲該怎麼投訴啊

你可以打客服熱線的，你玩的什麼游戲就打他客服熱線，中華人民共和國文化和旅遊部，文化部確立了從事網路游戲活動的基本原則，明確了適用范圍及「網路游戲」、「網路游戲上網運營」、「網路游戲虛擬貨幣」等概念，同時對網路游戲內容管理、未成年人保護、經營行為、虛擬貨幣發行及管理等作出制度安排。

文化部還要求：網游企業「不得設置未經網路游戲用戶同意的強制對戰，不得以隨機抽取等偶然方式，誘導網路游戲用戶採取投入法定貨幣或者網路游戲虛擬貨幣方式獲取網路游戲產品和服務」。

網路游戲（Online Game）指用戶通過計算機互聯網進行交互娛樂的電子游戲，通常以互聯網為傳輸媒介，以游戲運營商伺服器和用戶計算機為處理終端，以游戲客戶端軟體為信息交互窗口。網路游戲能實現娛樂、休閑、交流和取得虛擬成就等娛樂目標。

⑹ 如何舉報網路游戲

可以在中國網路游戲投訴平台上投訴。

為積極響應國家八部委《關於嚴格規范網路游戲市場管理的意見》，新華網聯合中國網路游戲自律聯盟、搜雲科技共同成立」中國網路游戲投訴平台」，嚴厲打擊游戲盜號、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色 情等問題，促進網路游戲行業健康發展。

中國網路游戲投訴平台是服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台上線是由國家級媒體主導、面向游戲型互聯網行業的重要舉措。通過游戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與，為游戲玩家提供一站式投訴處理服務。平台由湖南搜雲網路科技有限公司負責系統建設；中證數登網路科技有限公司負責數字資產登記，已在新華網正式上線。

受理范圍：

游戲玩家在游戲中用戶權益受損問題可進行投訴處理，如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題；如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容，可進行舉報處理。具體如下 ：

帳號問題：

1) 無故封號：游戲官方不正當封停玩家游戲賬號

2) 帳號不存在：游戲玩家登錄游戲提示賬號不存在，帳號被銷號，無法找回。

3) 賬號被盜：游戲玩家原有賬號密碼登錄提示密碼錯誤，游戲帳號無法找回

4) 游戲物品被盜：游戲玩家帳號內的裝備、道具、游戲幣等被盜，游戲官方未配合找回。

5) 已買的賬號賣家找回：游戲玩家在第三方平台購買賬號後，被賣家游戲內找回。無法追回帳號。

充值問題：

1) 到賬延遲：游戲內/第三方充值平台充值游戲超過24小時充值未到賬。

2) 多餘扣費：在游戲充值時平台多扣費用，聯系平台未得到處理。

3) 到賬內容不符：在游戲內充值後，充值到賬的數量或者到期與實際訂單不相符。

4) 不知情充值：孩童在家長不知情情況下充值，商家不退款。

5) 無故扣款：用戶未在游戲內開設賬戶，銀行收到該游戲充值扣款記錄。聯系商家處理未果。

活動問題：

1) 無獎勵：游戲玩家參與游戲活動符合獎勵條件，未拿到獎勵。

2) 參與活動無法兌現：用戶符合官方的游戲活動條件但沒有兌獎資格，無法兌獎等。

3) 賭博式抽獎：游戲官方未公布中獎概率，游戲內開展抽獎活動如大轉盤，翻箱子等，玩家參與活動極難中獎。

⑺ 游戲客服不解決問題怎麼投訴

法律分析：游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。根據有關文化市場法律法規，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

（一）營業性演出活動；

（二）歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；

（三）藝術品經營活動；

（四）互聯網上網服務營業場所經營活動；

（五）互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動；

（六）文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。

法律依據：《網路游戲管理暫行辦法》 第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門，縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。

⑻ 網路游戲監管舉報電話

網路游戲監管舉報電話為12318。

12318是全國文化市場統一舉報平台，包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。

根據有關文化市場法律法規，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動；

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；

3、藝術品經營活動；

4、互聯網上網服務營業場所經營活動；

5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動；

6、文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。

(8)游戲官方怎麼處理舉報擴展閱讀

根據國務院《信訪條例》和文化部《文化市場行政執法管理辦法》，文化部於2011年4月26日正式開通12318全國文化市場舉報網站。

12318全國文化市場舉報網站主要受理娛樂場所、營業性演出、藝術品、網吧、網路游戲、網路音樂等市場的群眾舉報。公眾可直接登錄網站，填寫舉報信息。文化部將安排專人在後台進行處理，並視具體情況進行直接查處或交由省級文化行政部門、文化市場綜合執法機構進行查處。

屬於文化行政部門或文化市場行政執法機構職責范圍內的，例如舉報舉報接納未成年人進入的網吧等情況。「黑網吧」不屬於文化行政部門文化行政部門或文化市場行政執法機構職責范圍。

⑼ 在哪投訴游戲

網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報。第一，撥打電話到消費者協會投訴。第二，撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。第三，到當地工商局舉報投訴。

游戲（英文: Game）是所有哺乳類動物，特別是靈長類動物學習生存的第一步。它是一種基於物質需求滿足之上的，在一些特定時間、空間范圍內遵循某種特定規則的。

追求精神世界需求滿足的社會行為方式，但同時這種行為方式也是哺乳類動物或者靈長類動物所需的一種降壓減排的方式，不管是在出生幼年期，或者發育期，成熟期都會需要的一種行為方式。

合理適度的游戲允許人類在模擬環境下挑戰和克服障礙，可以幫助人類開發智力、鍛煉思維和反應能力、訓練技能、培養規則意識等，大型網路游戲還可以培養戰略戰術意識和團隊精神。

游戲有智力游戲和活動性游戲之分，又翻譯為Play、Game、Pastime、Playgame、Sport、Spore、Squail、Games、Hopscotch、Jeu、Toy。游戲多指各種平台上的電子游戲。

⑽ 在哪裡可以舉報游戲侵權

法律分析：可以「中國網路游戲投訴平台」或者全國文化市場舉報平台進行投訴。如果游戲侵犯了知識產權，這種知識產權侵權可向當地公安機關或者知識產權局舉報。

法律依據：《中華人民共和國刑法》 第二百一十七條 以營利為目的，有下列侵犯著作權情形之一，違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者具有其他特別嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金：

（一）未經著作權人許可，復制發行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟體及其他作品 的;

（二）出版他人享有專有出版權的圖書的;

（三）未經錄音錄像製作者許可，復制發行其製作的錄音錄像的;

（四）製作、出售假冒他人署名的美術作品的。