騰訊游戲怎麼退錢教程

㈠ 如何退回小孩在騰訊游戲里充的錢

㈡ 騰訊游戲怎麼退款

騰訊游戲退款的流程一共分為四步，具體操作如下：
1、打開微信app，在微信公眾號中搜索「騰訊客服」，點擊關注騰訊客服。
2、以王者榮耀退款為例，在聊天窗口中輸入「王者榮耀充值退款」，然後點擊發送。
3、騰訊客服機器人客服會自動發來「是否是未成年人不理性消費」，以未成年人不理性消費為例，此時發送「是」。
4、然後點擊「點這里」進入小程序，按照流程進行申請。如果是已經成年，是不能退款的，建議打人工客服電話進行溝通。
騰訊游戲退款全過程就介紹到這里了，希望對大家有所幫助。

㈢ 騰訊游戲如何申請退款

首先我們需要手機打開微信，然後點擊微信公眾號；在公眾號打開我們的騰訊客服；在客服對話框內輸入你需要退款游戲的名字加上退款；發送之後他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款許可權，我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款；在退款訂單申請書內我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上；核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。

我們GJ的游戲有很多都是騰訊的游戲，大家都知道騰訊的游戲充值和不充值的游戲體驗是不一樣的，但是有時候我們在充值的時候會點錯，充多了需要退款，下面介紹一下退款的流程。

1、首先我們需要手機打開微信，然後點擊微信公眾號。

2、在公眾號打開我們的騰訊客服。

3、在客服對話框內輸入你需要退款游戲的名字加上退款。

4、發送之後他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款許可權，我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款。

5、在退款訂單申請書內我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上。

6、當我們提交資料之後，機器人可以會發送一條受理進程，裡面可以看到審核結果，而審核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。

㈣ 充進騰訊游戲的錢怎麼退

充進游戲的錢想要退回必須有正當理由，這里的正當理由必須是有法律依據的。然後要舉證聯系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通過訴訟方式進行追回了，具體退錢步驟如下：
1、首先要明確充值的錢能不能退回是需要分情況的，一般需要看用戶年齡，充值的多少，充錢的周期，舉證等多方面的因素。
2、不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為，可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人，充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還，不相適應的可以要求退還。
3、舉個例子來說，A今年10歲，玩游戲買裝備充值了10元，是不能退還的，因為10歲的年齡能適應支配10元的錢款，如果充值20000元，就可以退，因為10歲不具備處理20000元的意識和能力。
4、對於舉證，需要證明：1、孩子在玩游戲充錢的時候，家長不在場。2、證明充值行為都是由未成年人實施的。

㈤ 未成年充值退款流程

法律分析：
退款方法：1、找到游戲客服，發送關鍵詞「未成年人充值退款」等待回復。2、按照官方回復中的指引和鏈接填寫退款申請，完成退款需要監護人的身份信息驗證，包括人臉識別等進行審核。3、不勾選全額退款的話，默認退款是三個月內的消費記錄。4、通過騰訊未成年人家長服務平台，用戶可以申請全額退款，但退款之後該賬號會被封號10年，也就是10年以內退款賬號無法體驗騰訊旗下的任何游戲。5、退款審核以及流程大約需要10天左右，審核完成後即可收到退款。游戲消費限制：未滿12周歲的用戶無法進行游戲充值;12周歲(含)以上未滿16周歲的用戶，單次充值上限50元人民幣，每月充值上限200元人民幣;

法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第二十條 不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
第二十一條 不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。八周歲以上的未成年人不能辨認自己行為的，適用前款規定。
第二十二條 不能完全辨認自己行為的成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。

衍生問題：
未成年人充值的舉證責任是什麼？
「網路實名制」要求任何人玩游戲均需進行實名注冊登記。若實名注冊登記的是未成年人，則應推定進行游戲充值行為的是未成年人本人，除非游戲公司有相反的證據證明並非未成年人行為。若實名注冊登記的是成年人，則應推定進行游戲充值的是成年人，此時，證明是未成年人進行游戲充值的舉證責任由父母等法定代理人承擔。因此，未成年人通過自己實名注冊登記的賬號給游戲充值的情況比較簡單，但未成年人通過父母的手機和游戲賬號玩游戲的，要求游戲公司返還充值的錢款時，就需要有一定的證據證明確實是未成年人進行充值的了。

㈥ 騰訊游戲是怎麼退錢的

只要認定是未成年人的非理性消費情況的話，他們會直接全額退還。

騰訊游戲（Tencent Games）成立於2003年，是全球領先的游戲開發和運營機構，也是國內最大的網路游戲社區。

騰訊游戲在全球連接超過8億的用戶 ，全球有數億人次的用戶在暢享騰訊游戲的產品，擁有數億游戲注冊用戶的騰訊，成為全球知名的游戲開發與服務運營商 ，在開放發展的模式下，騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式。

騰訊旗下的游戲有：

QQ炫舞、QQ炫舞2、QQ音速、QQ飛行島、3366小游戲、QQ游戲、QQ飛車、QQ寵物、QQ堂、小熊夢工廠、QQ仙靈、斗戰神、QQ封神記、御龍在天、軒轅傳奇、QQ仙俠傳、QQ西遊、QQ三國、QQ幻想世界、NX飛行戰記、英雄聯盟、穿越火線、戰地之王、逆戰、王者榮耀。

㈦ 騰訊游戲蘋果11系統退款怎麼退

退款步驟：
1、進入蘋果報告問題頁面，登陸Apple身份賬號，打開所需要退款的收據郵件。
2、點擊郵件內的報告問題選項，將自動跳轉到騰訊游戲的Apple報告問題頁面。
3、登錄報告問題界面，在菜單欄中選擇問題。
4、點擊提交，Apple官方客服會主動聯系用戶，為用戶進行退款。