小孩玩捕魚游戲怎麼投訴退錢
Ⅰ 直播平台引誘玩家捕魚類游戲,被坑了很多錢,能夠投訴,退錢嗎。
摘要 您好,很高興為您解答。
Ⅱ 一起玩捕魚投訴退款嗎
要不回來的,因為你的行為已經涉及賭博了,違反了治安管理的,是會被拘留或者罰款的,然後賭資會被沒收,要不回來的。
《一起玩捕魚》是一款趣味性十足的休閑捕魚游戲,游戲中包含豐富的海洋魚類生物,多樣化的炮台。2021年6月,工信部通報291款侵害用戶權益行為且未完成整改的App,《一起玩捕魚》在列。
《一起玩捕魚》是一款趣味性十足的休閑捕魚游戲,游戲中包含豐富的海洋魚類生物,多樣化的炮台,玩家們將掌控各種刺激的激情炮彈,深海巨獸任你捕抓,華麗玄幻的競技比賽眾多精彩的捕魚世界大獎。與高手過招分享捕魚樂趣。享受最火爆的捕魚玩法。
Ⅲ 12315中國網路游戲投訴中心 小孩玩游戲「迷你世界」充值千把塊,怎麼追回
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
Ⅳ 我小孩玩游戲玩了幾千塊錢怎麼舉報
你能舉報誰呀 跟誰舉報
這種事情在新聞上看到 ,有的孩子甚至把家裡的救命錢都拿去充了游戲 。經過媒體的關注 游戲公司才能不情願的把錢退出來 。
除非你也能讓媒體關注到你碰到的這個事情 。否則你和游戲客服溝通 他們是不可能把錢還給你的 。
這種事情你只能當成一個教訓 盡量避免下一次發生 。
首先你要和孩子聊聊 讓他知道這么做是不對的 。
其次 ,微信 支付寶的密碼你要保管好 不能讓孩子隨意的支付 。
Ⅳ 孩子玩游戲支付的錢怎麼才能要回來
可以要求對方退錢,協商不成可以起訴。
我國《民法》第十九條規定:
八周歲以上的未成年人是限制行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第二十條:不滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律活動。
法條解讀
1、不滿8周歲的未成年人買游戲裝備,打賞主播的錢,無論都少錢都可以要求退還。
2、已滿8周歲的未成年人如果花了5塊錢買游戲裝備,一般是不予退還的,因為8周歲的小孩子已經具備了處分5元錢的處分意識和能力。
反之,若8周歲的小孩子花5000元錢打賞主播、買游戲裝備,此時小孩子就不再具備相應處分意識和能力,因此可以要求退還。
其他法律法規
原文化部《網路游戲管理暫行辦法》第16條明確規定,網路游戲經營單位應當按照國家規定,採取技術措施,禁止未成年人接觸不適宜的游戲或者游戲功能,限制未成年人的游戲時間,預防未成年人沉迷網路。
所以,網路游戲開發公司,也應按規定規范自身經營行為,避免此類糾紛發生。
法官提醒,由於網路交易的虛擬性特點,決定了該類案件取證時一般比較困難,監護人往往是事後發現。當監護人發現未成年子女存在網路游戲充值後,應當及時對游戲的賬戶信息、充值記錄等予以保存,並及時報案。
以上內容參考:環球網-1.8萬元被5歲孩子玩游戲充值了 這筆錢能要回來嗎?
Ⅵ 如何投訴游戲公司退錢
這個投訴的話主要是因為你先前有交過錢的情況,所以說游戲公司完全可以以拒絕的理由。但是你如果實在想投訴的話看金額了。
Ⅶ 小孩玩手機游戲的錢怎樣追回
這里來了解一下如何快速追回在游戲中支付錯誤的錢款。
1、首先可以電話申請,打開手機撥號,如下圖所示。
Ⅷ 小孩不小心玩游戲扣費我現在要申請退費
隨著手游的全面爆發,未成年人在游戲上不理性消費屢現報端,動不動成千上萬,那麼這些錢家長可以拿回來嗎?
近日騰訊給出肯定的答案。在9月21日舉辦的國家網路安全宣傳周活動上,騰訊游戲總監王磊表示,接到不理性消費投訴,認定是未成年人行為,公司一律退費。
騰訊游戲總監王磊稱,有一些孩子因為沉迷網路游戲,他們的認知程度有限,經常會被壞人利用,被誘導去做不理性消費。
騰訊會針對於所有未成年人家長專門設一條專線,通過快速的親子識別和消費核實,幫助家長把孩子的一些不理性不健康的消費核實出來,只要認定是孩子的消費情況的話,他們會直接退還。
其中就有眾多未成年人為購買游戲裝備而盜刷父母銀行卡進行充值消費。雖然根據我國民法規定,未成年人作為限制民事行為能力人,其作出的交易行為均屬於可撤銷的民事行為,也就是說,他們在游戲中的不理性消費,均可申請退款。
實際上,未成年人的不理性消費退款」並非向游戲總監所稱那麼容易。不理性消費的界定較為模糊。畢竟對於不同家庭環境中成長的孩子而言,不理性消費的標准並不一致,且因其標準的不明確性導致解釋權始終掌握在游戲公司手中,從維權的角度來講,不利於相對弱勢的退費申訴人。
而對於游戲公司而言,接受不理性消費投訴就意味著經營成本的大幅度增加。在人員上,需要增設接受投訴的客服人員、核實退費申請的技術人員、處理訴訟事宜的法務人員等等,甚至有可能會有不法分子借機進行欺詐退費等行為。
不過,騰訊能夠率先做出退款的承諾還是值得肯定的。那麼,小編當年「不理性」充的那麼Q幣、會員、各種鑽,現在也可以退回來嗎?
Ⅸ 孩子玩游戲怎樣追回錢
1、能不能退錢,要看孩子年齡、金額大小
孩子用大人的手機給游戲充錢,能不能退回來還真說不定!能不能退回來要看孩子的年齡大小和充值金額的大小,比如說10歲的小明用媽媽的手機給游戲充值了20元,這種情況一般都是退不了的,因為10歲的小孩子已經具備了處分20元的意識和能力。但是,如果一次充值或連續充值了20000元,這種情況下就是可以退的,因為10歲的小孩子並不具備處分20000元的意識和能力。是否具備「處分的意識和能力」又應該怎麼判斷呢?
根據我國《民法總則》規定,18周歲以上的成年人、16周歲以上以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人為完全民事行為能力人,可以獨立實施民事法律行為。8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施的民事法律行為效力待定,應由其法定代理人代理、同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。不滿8周歲的未成年人為無民事行為能力人,實施的民事法律行為一律無效,由其法定代理人代理實施。
也就是說,不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。
2、怎麼追回充值、打賞的錢?
如果屬於可以退的情形,想要追回充值、打賞的錢需要先聯系游戲公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好,如果不能解決的話,家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。
3、孩子和家長都需要反省
很多家長得知孩子有充值打賞的行為時都會指責,甚至毆打孩子。小編想在這里說,孩子有這樣的行為,做家長更需要好好反省!孩子愛玩游戲很多情況下都是因為缺少家長的陪伴和關心,因此才把注意力放在手機上。
除此之外,家長要做好手機支付的各種隱私加密,還要用適當的方式讓孩子對金錢有基本的概念,讓他們知道爸爸媽媽掙錢很不容易。也應該告訴孩子們,游戲就是為了娛樂和消遣時間,培養孩子正確看待游戲。
Ⅹ 孩子玩游戲充值怎麼申請退回
您好,您可以按照以下內容嘗試進行追回:
不滿8周歲的未成年人的充值游戲屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。
如果屬於可以退的情形,可以先聯系游戲公司、直播平台的客服請求退回。如果不能解決的話,可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。
但如果是未成年孩子用家長的手機充值,一般不能追回,因為孩子在使用手機充值時是使用了手機密碼和轉賬密碼,這種情況下視為家長默認授權同意。
其實家長也可以事先使用未成年人上網管理軟體青松守護培養孩子的健康上網習慣,這樣就能有防範孩子玩游戲不經同意進行充值了。
還希望我的回答能夠幫助到您。