游戲客服怎麼發展的
⑴ 女生做游戲客服好做嗎待遇怎麼樣。
這個很好做,待遇也相當好,一般玩游戲的男生佔多數,所以女生做游戲客服的比較多,待遇也不錯哦。如果聲音甜美、游戲相關知識層面廣、應變能力強,一定不要錯過這樣的機會哦~·你可要抓住機會,機不可失,失不再來。
⑵ 游戲行業有哪些崗位現在在做客服,不知道能往哪方面發展比較好
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自製能力相對較弱的話,建議還是去好點的培訓機構,實力和規模在國內排名前幾的大機構,推薦行業龍頭:王氏教育。
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⑶ 游戲行業從客服崗入行,除了能橫向發展為運營,縱向發展為客服組長和質檢,還能發展其他方向
游戲行業從客服崗位入行的,除了能夠橫向發展成為運營的就是運營的,方便以後縱向發展,為客服組長和紀檢還能夠發展其他的方向嗎?你感覺就是發展道行是游戲行業的運營也月入不過一萬,你想該不該趕緊跳杭?因為你知道你是做不了開發和設計的游戲行業最高新的崗位了,這個我覺得你可以做管理啊,或者是做游戲的一些就是開發的事,不可能收入這么低的呀,有些游戲能夠就是開發,一款好游戲的貨,能夠得到很高分紅的,只要能夠幫助這款游戲能夠收入很多的費用。
⑷ 請問客服這個職業有什麼發展前景嗎能大概提供下一個客服人員的職業生涯規劃
客服,簡而言之就是客戶服務工作, 就是接受顧客資詢就是幫你的顧客解答疑惑。比如:游戲客服,就是接受游戲會員辦理和玩家資詢的,玩家在游戲裡面有什麼不懂的可以向客服進行詢問.
不同的行業客服回答問題的范圍是不一樣的 但都是為客服所在的行業服務的
但總的來說他們的服務都包含以下幾個方面:
1、意見處理
2、資料管理
3、技術支持
4、內部合作
5、顧客需求分析
你的問題可以參考:
1. 客戶服務工作新角色定位
http://www.itsqq.com/tel/onews.asp?id=18
2. 怎樣做好客戶服務工作
http://www.cnexp.net/huoyun_wuliu_yunshu/wuliushiwu/52318.html
一定有幫助!
⑸ 游戲客服部門如何發展和提升
就是找個你本身專業相關或者你有興趣的方向去學習,比方僅僅是打比方啊,去學程序,去學開發,學前端,學UI設計等等。至少這些崗位就算剛入門,也會比客服的待遇高一些,發展和提升也沒那麼難。但學習過程很難。
⑹ 去游戲公司當客服好不好以後往哪裡發展
我覺得當客服沒什麼用,即使你已經當了三年的客服,但是根本學不到什麼東西,還是先把丟掉的東西揀起來,再去找一份新工作吧。
⑺ 游戲行業從客服做起有前景嗎能發展為其他待遇高的崗位嗎
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⑻ 游戲公司的客服有前途嗎
不一定
不管做什麼工作,都會有出路。但是會根據每個人的不同情況,工作成果不同。正所謂三百六十行,行行出狀元。只要你想干好,你就會花心思,就能做出成績,也就是別人口中的「有出路」。所以,不管你選擇什麼工作,只要你願意付出,就會有出路。
如果在你開始這個別人口中所謂沒出路的人工作時,不要太在意其他人的看法。自己努力,用行動證明這是個有出路的工作!
⑼ 游戲客服有發展潛力么
我不可否認任何行業都能出狀元,但是每個職業的付出和代價不同,如果你熱愛客服這個行業,相信你能在1-2年之內成為管理者,但也是分公司的。好比說一個成熟的游戲公司,他的客服體系已經完善,客服經理、客服主管、客服組長等肯定是有幾年以上的經驗了,而這些管理者普遍會在28-32歲之間,他們客服行業較久,不會輕易離開或者讓位,所以你想在成熟的游戲公司里升職到客服管理職位很難。
客服行業可以適當的接觸,但不要將一輩子的時間投放到客服。接觸客服的行業可以提高你溝通能力,也提升你的抗壓能力。但收入方面應該是游戲行業里部門最低的。
建議你也不要考慮測試行業,測試前途不大,說白了,能進入游戲公司的人,誰不熱愛游戲?測試只是將例行的游戲內容完善而已,不會學到太多的新東西。
如果你很想做游戲行業,而且你又沒有一些拿手的技能,建議你可以考慮做運營、產品、策劃等。
⑽ 客服工作具體是干什麼的
客服工作內容如下:
1、處理消費者來自電話、網路的咨詢,妥善處理相應問題並回復客戶,做好問題的收集整理工作。
2、負責解答培訓報名客戶咨詢及對客戶進行跟進。
3、通過日常電話、見面回訪工作保持與加盟店的良好合作關系。
4、按照客戶和部門經理要求與公司其他部門協作解決客戶的要求及問題,保持並維護與客戶的良好關系。
5、負責公司網站涉及運營部門的日常資料整理、編輯、發布工作。
6、負責運營部門月度報表追蹤。
客服任職要求
1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰。
2、普通話標准,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通。
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致。
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作。
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網路銷售或電話銷售經驗者優先。