未成年人如何找到網易游戲投訴電話

Ⅰ 我想投訴網易的游戲，說我不正當得利。封了我的號和錢。上哪能投訴

「12315」消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

Ⅱ 網易游戲未成年用大人手機買游戲號網易不退錢找誰舉報

向法院提起訴訟。
首先聯系游戲公司的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好，如果不能解決的話，家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲的行為無效或效力待定的訴訟。

Ⅲ 12318投訴網易可以嗎

12318投訴網易是可以的。12318主要處理營業性演出活動、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動、藝術品經營活動、互聯網上網服務營業場所經營活動、互聯網音樂、互聯網游戲、互聯網動漫文化活動、文化行政部門管理的其他文化經營活動等投訴。

關於12318如何舉報：

1、可以直接撥打電話或者在官網上進行舉報。

2、撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

3、另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

4、屬於文化行政部門或文化市場行政執法機構職責范圍內的，例如舉報黑網吧，舉報接納未成年人進入的網吧等情況都可以接受舉報。

Ⅳ 未成年人游戲騰訊游戲消費58000，騰訊客服打不通電話，怎麼辦

如果不能協商解決，可以向消費者協會投訴，或通過法院起訴依法維權。

操作流程

關注「騰訊客服」公眾號，回復「未成年人充值消費」，根據回復信息撥打騰訊客服電話：95092666，獲取人工幫助，告知客服需要申請未成年人消費退款，客服會向您詢問手機系統（安卓、蘋果）產生消費的游戲賬號等信息。

並給您發送申請退款鏈接，家長掃碼或進行驗證。驗證結果將在24小時內下發至您的手機，驗證成功後游戲賬號的充值功能將被短暫凍結。

品牌文化

標志由一個中心放射的火花構成，標志中所有光線由中心向外發射，形成多層次的結構設計，代表騰訊游戲豐富的品類和產品，廣泛的受眾，以及對創造出更多元價值的探索。

標志中心隱約可見動感向上的字母T，代表著不斷積極追尋游戲正能量的騰訊游戲。騰訊游戲溫潤、沉穩、溫暖的基因也造就了火花柔軟的邊緣。

Ⅳ 網易的投訴電話是多少，有知道的大俠請指點下

網易投訴和新聞中心電話:020-85105371，網易客服電話在廣州。
一樓的回答是海南的電話，並且是騙子的電話，我打過很多了，沒事就逗逗這幫騙子玩玩。呵呵。
是的，我打過的，既可以投訴也是新聞中心！

Ⅵ 網易投訴電話

網易公司總部客服電話是:400-6755-163

網易公司

地址： 北京市海淀區中關村東路1號院清華科技園8號樓啟迪科技大廈(火炬大廈)D座26層
郵編： 100084
電話： 400-6755-916
E-mail: [email protected]

Ⅶ 小孩不懂事,玩網易游戲充值6000多塊錢,網易游戲拒不退款怎麼

撥打騰訊客服電話：95092666，獲取人工幫助，告知客服需要申請未成年人消費退款。

確認退費金額，騰訊客服將與您核對退費金額（只支持退款180天內的充值）您同意後，提供支付人身份信息等材料，並簽署家長告知書提交最終審核。

近些年移動支付越來越便捷，隨著智能手機的普及和游戲行業的快速發展,「熊孩子」盜用父母的銀行卡或支付寶、微信進行游戲充值的事件已經慢慢演變成為一種現象級事件。

退費申請條件：

屬於未成年人超出其行為能力的消費行為；該消費行為未獲監護人同意或追認；退費申請人應為該未成年人監護人或獲得監護人授權。

退款申請人能使用產生消費的游戲帳號掃碼；退款申請人應提供有效材料證明以上內容。

操作流程：

關注「騰訊客服」公眾號，回復「未成年人充值消費」，根據回復信息撥打騰訊客服電話：95092666，獲取人工幫助，告知客服需要申請未成年人消費退款。

客服會向您詢問手機系統（安卓、蘋果）產生消費的游戲賬號等信息，並給您發送申請退款鏈接，家長掃碼或進行驗證。

驗證結果將在24小時內下發至您的手機，驗證成功後游戲賬號的充值功能將被短暫凍結。

補充輔助資料，需要追溯孩子游戲及消費的實際場景並提供身份證、親子關系證明（戶口本、出生證明）、孩子游戲視頻等輔助資料。客服會根據提交內容進行審核，審核結果會通過騰訊客服公眾號下發到手機。

確認退費金額，騰訊客服將與您核對退費金額（只支持退款180天內的充值）您同意後，提供支付人身份信息等材料，並簽署家長告知書提交最終審核。

退費審核通過後，退費協議正式生效，退款金額會在15個工作日內原路退回支付賬戶中。

Ⅷ 未成年充值游戲退款哪裡投訴

1、可以去官網問一下或者撥打騰訊未成年人保護熱線咨詢客服，提供資料證明是限制行為能力人充的錢，協商退還部分，一般是可以要回來的。

2、第一時間向充值平台或者游戲公司反饋，可以通過應用商店軟體下載頁面，或者官方網站找到溝通方式，和游戲公司表述事實情況和需求，盡量能夠在雙方的溝通過程中解決訴求，保護財產損失，如果這個環節無法達成共識，可以通過法律手段來維護合法權益。

3、微信關注騰訊客服，反饋問題，提供確定是未成年人充值，提供證據，需要耐心等待3-5個工作日

法律依據： 《中華人民共和國未成年人保護法》

第十一條 任何組織或者個人發現不利於未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法權益的情形，都有權勸阻、制止或者向公安、民政、教育等有關部門提出檢舉、控告。

國家機關、居民委員會、村民委員會、密切接觸未成年人的單位及其工作人員，在工作中發現未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面臨其他危險情形的，應當立即向公安、民政、教育等有關部門報告。

有關部門接到涉及未成年人的檢舉、控告或者報告，應當依法及時受理、處置，並以適當方式將處理結果告知相關單位和人員。

第十二條 國家鼓勵和支持未成年人保護方面的科學研究，建設相關學科、設置相關專業，加強人才培養。

Ⅸ 網路游戲監管舉報電話

網路游戲監管舉報電話為12318。

12318是全國文化市場統一舉報平台，包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。

根據有關文化市場法律法規，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動；

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；

3、藝術品經營活動；

4、互聯網上網服務營業場所經營活動；

5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動；

6、文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。

(9)未成年人如何找到網易游戲投訴電話擴展閱讀

根據國務院《信訪條例》和文化部《文化市場行政執法管理辦法》，文化部於2011年4月26日正式開通12318全國文化市場舉報網站。

12318全國文化市場舉報網站主要受理娛樂場所、營業性演出、藝術品、網吧、網路游戲、網路音樂等市場的群眾舉報。公眾可直接登錄網站，填寫舉報信息。文化部將安排專人在後台進行處理，並視具體情況進行直接查處或交由省級文化行政部門、文化市場綜合執法機構進行查處。

屬於文化行政部門或文化市場行政執法機構職責范圍內的，例如舉報舉報接納未成年人進入的網吧等情況。「黑網吧」不屬於文化行政部門文化行政部門或文化市場行政執法機構職責范圍。