騰訊充值游戲如何退換
㈠ 騰訊游戲如何申請退款
01首先我們需要手機打開微信，然後點擊微信公眾號;在公眾號打開我們的騰訊客服;在客服對話框內輸入你需要退款游戲的名字加上退款;發送之後他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款許可權，我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款;在退款訂單申請書內我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上;核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。
6、當我們提交資料之後，機器人可以會發送一條受理進程，裡面可以看到審核結果，而審核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。
㈡ 充進騰訊游戲的錢怎麼退
充進游戲的錢想要退回必須有正當理由，這里的正當理由必須是有法律依據的。然後要舉證聯系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通過訴訟方式進行追回了，具體退錢步驟如下：
1、首先要明確充值的錢能不能退回是需要分情況的，一般需要看用戶年齡，充值的多少，充錢的周期，舉證等多方面的因素。
2、不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為，可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人，充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還，不相適應的可以要求退還。
3、舉個例子來說，A今年10歲，玩游戲買裝備充值了10元，是不能退還的，因為10歲的年齡能適應支配10元的錢款，如果充值20000元，就可以退，因為10歲不具備處理20000元的意識和能力。
4、對於舉證，需要證明：1、孩子在玩游戲充錢的時候，家長不在場。2、證明充值行為都是由未成年人實施的。
㈢ 充完游戲後悔了能退款嗎
可以先與游戲客服人員進行協商，若僅僅是因為後悔沖游戲而退款，法律上是不予支持的。所以還是先聯系游戲商家，詢問是否可以退款，如果是誤充可以協商退款，但是如果已經享受了游戲提供的服務，則一般是不可以退款的。
未成年游戲退款全流程
一、一共有兩個方法可以退款
1、第一種是在微信搜索找到騰訊客服，回復「未成年人退款」，就會有相關鏈接可以退款。
2、記住，退款操作需要監護人來操作，不過對於家長來說，看見小朋友肯退款不玩游戲，相信也很樂意幫忙退款。
二、第二個方法就是搜索「騰訊未成年人家長服務平台」，點擊圖中的「孩子網路消費不理性怎麼辦」，即可進入退款通道。
1、這個平台除了退款還有其他功能，比如查詢消費明細，限制孩子賬號等等。
2、同樣是需要監護人來發起退款，並且需要人臉識別驗證。
3、把相關資料填完即可以申請退款，如果還沒填完也可以先暫存，最多保存7天。
4、一些網友還分享退款經驗，要是不給客服打電話的話只會默認退最近三個月的充值，打了說明自己要全額退款，便能退全額的90%，成功之後該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算只退三個月也不能再玩)。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
㈣ 騰訊游戲怎麼退三年內的錢
未成年退款是可以退騰訊游戲三年內充的錢的。一般180天前（三年內）只要有充值記錄的都可以退的，要聯系人工客服，一定要說退全部，要不然客服會自動認為三個月以內的。具體操作如下：1、首先我們打開微信，在微信公眾號中搜索【騰訊客服】，點擊關注騰訊客服。2、關注公眾號之後，機器人客服會自動發來一條消息，它會讓你在下方留言描述問題。然是沒有用的，因為它是機器人，我們發送一句「王者榮耀充值退款」，他立刻就會回復你無法退還。3、我們直接點擊消息框中的【點擊這里】，或者右下角的小程序圖標，他就會打開騰訊客服小程序。在裡面你可以先綁定微信和QQ號，方便後續操作。我們點擊下方的【提交問題】。4、我們選擇自己想要退款的游戲，選擇問題類型為【充值異常問題】，然後填寫相關的賬號信息，詳細描述自己的問題。在相關截圖里，我們可以提交一些充值成功的截圖，微信或者QQ的交易記錄截圖。5、不過一般就算找騰訊客服人工處理問題退款，退款的成功率也很低，一般的情況騰訊是不會那麼容易退回錢的。不過如果是未成年人玩游戲充值的話，家長可以描述問題的時候說是自己孩子玩游戲背著家長充值。然後上傳自己孩子和家長的戶口本照片，以及家長的身份證照片。6、實在不行的話也可以退而求其次，如果充值的數量比較大，也可以轉去閑魚上發布打折代買皮膚的信息，雖然打個八折或者九折虧了一點，但是大部分的損失還是可以彌補回來的。