游戲客服有哪些
1. 游戲客服是做什麼的,不是很了解求回答
游戲客服就的處理玩家投訴和建議,幫助玩家解決問題,解決不了及時反饋,貌似就是這。
2. 游戲客服的工作內容是什麼
游戲客服主要工作內容如下:
1、通過電話、論壇、郵件等通道處理玩家咨詢的問題;
2、及時反饋和協助處理游戲異常狀況並與玩家做好溝通;
3、監控游戲,維護游戲世界的正常秩序;
4、根據玩家意見找出遊戲問題並給出解決問題的建議;
5、認真負責地維護公司形象,並且考慮到玩家的利益;
6、按時完成上級領導交代的其他工作。
3. 游戲客服簡稱
「GM」GameMaster「的英文縮寫,即為」游戲管理員「。是指公司為了保證游戲品質而僱傭的在線游戲管理者。GM主要職責是幫助玩家處理游戲問題,了解游戲世界狀態,處理不良游戲玩家。
4. 騰訊游戲客服電話是多少
騰訊游戲客服電話是0755-83765566,你可以撥打進行咨詢。
騰訊游戲成立於2003年,是中國知名的網路游戲社區,也是全球用戶信賴的數字娛樂平台。
騰訊游戲在全球連接超過8億的用戶,全球有數億人次的用戶在暢享騰訊游戲的產品,擁有數億游戲注冊用戶的騰訊 ,成為全球知名的游戲開發與服務運營商。
在開放發展的模式下,騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式,已在網路游戲眾多細分市場領域形成專業化布局,打造覆蓋全品類的產品陣營,為全球玩家提供休閑游戲平台、大型網游、中型休閑游戲、桌面游戲、對戰平台五大類。
另外,騰訊游戲與全球頂級游戲開發公司建立深度合作,致力於將世界范圍內優質的前沿產品體驗帶到中國,也將中國的游戲帶向世界。
在游戲界,騰訊游戲希望成為擁有原創力,創造及發行,最棒作品以共享快樂的品牌;在中國,騰訊游戲希望成為,為游戲帶來正面社會價值,更人性,更有溫度的品牌。在世界范圍內,騰訊游戲希望成為受人尊重,引領業界,開拓游戲邊界的世界一流品牌。
5. 游戲客服的工作內容是什麼辛苦嗎
做游戲客服挺辛苦的,主要工作內容如下:
1、通過電話、論壇、郵件等通道處理玩家咨詢的問題。
2、及時反饋和協助處理游戲異常狀況並與玩家做好溝通。
3、監控游戲,維護游戲世界的正常秩序。
4、根據玩家意見找出遊戲問題並給出解決問題的建議。
5、認真負責地維護公司形象,並且考慮到玩家的利益。
6、按時完成上級領導交代的其他工作。
游戲客服崗位要求如下:
1、工作認真負責,溝通能力強,能吃苦耐勞。
2、熱愛和了解網路游戲,對網頁游戲有一定的認知。
3、熟悉OFFICE辦公軟體,嫻熟的文字錄入技能。
4、具備1年及以上客戶服務或呼叫中心服務工作經驗優先。
6. 游戲客服一般是干什麼的
1.主要負責接聽客服電話、文字形式平台回復,論壇回復; 2.通過以上平台解答玩家在游戲中遇到的問題; 3.遇到無法解決的問題及時反饋,給用戶呈現良好的服務態度。
7. 官方客服游戲有哪些
官方客服游戲有許多。
客服:主要負責為客戶解答疑問,介紹業務等工作。客服是客戶服務的簡稱。客服工作的特點是服務性特別強,有一定的專業性。不同行業的客服,待遇也是不一樣的;相同行業的客服,工作年限不同、業務水平不同,待遇也不一樣。
8. 游戲客服主要做點什麼工作
游戲客服當然主要是給玩家提供咨詢服務啦,游戲中的疑問,都可以向游戲客服提出,客服會對你的疑問進行解答,就好比是售後服務一樣!
9. 58上的游戲客服是什麼
客服顧名思義就是客戶服務
主要工作就是解答玩家提出的各種問題,幫助玩家解決諸如游戲bug、經常掉線、人物卡死、盜號、舉報作弊等。
需要你有良好的語言溝通能力,良好的耐心,冷靜處事的能力。當然英語也要好哦。
10. 夢幻西遊手遊客服除了電話還有什麼
除了客服電話,沒有別的了,所以只有客服電弧能幫到你,或者你可以直接在游戲裡面直接提交反饋也是能得到回復的。