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如何舉報投訴一款游戲

發布時間: 2022-04-30 14:37:59

① 怎麼投訴網路游戲公司

通過全國12315平台能投訴網路游戲公司,過程如下:

1、直接在手機桌面上,找到對象並點擊進入。

② 網路游戲如何投訴

法律分析:1、運營商投訴。

即向運營互聯網服務的運營商進行投訴,大的網站,比如淘寶、微博、微信和門戶網站,都有在線投訴的網頁,直接根據他們的規則投訴就是了。但這些服務商畢竟不是政府也不是法院,他們有商業利益,不一定會希望侵權內容消失,所以接受投訴後的處理經常讓投訴者有點不爽。

2、行政投訴。

著作權行政投訴的受理部門是版權局,如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴,因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因,投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時,投訴又會有意想不到的效果。

3、刑事投訴。

刑事投訴力度最大,人都抓了,盜版還敢繼續干嗎?不過我們的公安網監部門把多數精力用在了維護社會穩定,打擊網路謠言、打擊顛覆政權的行為上了,打盜版的精力花的不多,所以,目前大公司和國企這個辦法用的比較多,因為納稅大戶,政府得護著,小公司嘛,基本就別指望了。

二、可以進行民事起訴

被有實力的或者有身份的侵權了,最靠譜的維權手段就是民事起訴。民事起訴有三點要注意:

1、要甄別侵權者是不是受避風港保護,比如是不是用戶上傳的侵權內容,是不是搜索引擎等。

2、要預先固定證據,網路侵權,侵權者點下滑鼠就可以刪了內容,所以要到公證處公證保全侵權網頁。

3、算一下侵權的賠償是不是抵得上維權成本。目前的侵權賠償比較低,

法律依據:《網路游戲管理暫行辦法》

第六條 從事網路游戲上網運營、網路游戲虛擬貨幣發行和網路游戲虛擬貨幣交易服務等網路游戲經營活動的單位,應當具備以下條件,並取得《網路文化經營許可證》:

(一)單位的名稱、住所、組織機構和章程;

(二)確定的網路游戲經營范圍;

(三)符合國家規定的從業人員;

(四)不低於1000萬元的注冊資金;

(五)符合法律、行政法規和國家有關規定的條件。

第二十八條 網路游戲運營企業應當按照國家規定採取技術和管理措施保證網路信息安全,包括防範計算機病毒入侵和攻擊破壞,備份重要資料庫,保存用戶注冊信息、運營信息、維護日誌等信息,依法保護國家秘密、商業秘密和用戶個人信息。

③ 怎麼投訴游戲欺騙消費者

法律分析:投訴游戲欺騙消費者打12315。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條

消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

④ 舉報一款游戲怎麼舉報

摘要 稍等可以去您當地的市場監督管理局舉報,他們會受理處理的

⑤ 怎麼投訴網路游戲

摘要 網路游戲監管舉報電話為12318。

⑥ 如何舉報網路游戲

可以在中國網路游戲投訴平台上投訴。

為積極響應國家八部委《關於嚴格規范網路游戲市場管理的意見》,新華網聯合中國網路游戲自律聯盟、搜雲科技共同成立」中國網路游戲投訴平台」,嚴厲打擊游戲盜號、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色 情等問題,促進網路游戲行業健康發展。

中國網路游戲投訴平台是服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台,平台上線是由國家級媒體主導、面向游戲型互聯網行業的重要舉措。通過游戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與,為游戲玩家提供一站式投訴處理服務。平台由湖南搜雲網路科技有限公司負責系統建設;中證數登網路科技有限公司負責數字資產登記,已在新華網正式上線。

受理范圍:

游戲玩家在游戲中用戶權益受損問題可進行投訴處理,如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題;如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容,可進行舉報處理。具體如下 :


帳號問題:

1) 無故封號:游戲官方不正當封停玩家游戲賬號

2) 帳號不存在:游戲玩家登錄游戲提示賬號不存在,帳號被銷號,無法找回。

3) 賬號被盜:游戲玩家原有賬號密碼登錄提示密碼錯誤,游戲帳號無法找回

4) 游戲物品被盜:游戲玩家帳號內的裝備、道具、游戲幣等被盜,游戲官方未配合找回。

5) 已買的賬號賣家找回:游戲玩家在第三方平台購買賬號後,被賣家游戲內找回。無法追回帳號。


充值問題:

1) 到賬延遲:游戲內/第三方充值平台充值游戲超過24小時充值未到賬。

2) 多餘扣費:在游戲充值時平台多扣費用,聯系平台未得到處理。

3) 到賬內容不符:在游戲內充值後,充值到賬的數量或者到期與實際訂單不相符。

4) 不知情充值:孩童在家長不知情情況下充值,商家不退款。

5) 無故扣款:用戶未在游戲內開設賬戶,銀行收到該游戲充值扣款記錄。聯系商家處理未果。


活動問題:

1) 無獎勵:游戲玩家參與游戲活動符合獎勵條件,未拿到獎勵。

2) 參與活動無法兌現:用戶符合官方的游戲活動條件但沒有兌獎資格,無法兌獎等。

3) 賭博式抽獎:游戲官方未公布中獎概率,游戲內開展抽獎活動如大轉盤,翻箱子等,玩家參與活動極難中獎。

⑦ 如何投訴網游游戲公司

如果經營者的產品確有質量問題,消費者可以根據《消費者權益保護法》進行投訴或請求司法保護。經營者招來投訴是正常現象。公司產品質量如果沒有問題,而投訴者認為有質量問題,雙方可以協商解決,或請求消費者協會調解。如果公司認為確屬故意惡意投訴、旨在詆毀公司聲譽,公司可以運用法律手段保護自己。公司在調查事件背景時,如發現這是一起有預謀的敲詐,公司有必要將證據收集起來,以被敲詐勒索為由請求公安部門介入調查。如果惡意投訴是由同業競爭者發起的,公司可以向相關的主管部門匯報,尋求政府出面維持競爭秩序惡意投訴人如果採取極端手段,在公司營業場所聚眾鬧事,嚴重影響公司經營的,公司也可以向公安部門報案,要求制止這種破壞生產經營秩序的行為。並且通過公安部門施壓,要求投訴人通過有關法律程序解決糾紛。《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:(一)擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序,致使工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行,尚未造成嚴重損失的(二)擾亂車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的(三)擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的(四)非法攔截或者強登、扒乘機動車、船舶、航空器以及其他交通工具,影響交通工具正常行駛的(五)破壞依法進行的選舉秩序的。聚眾實施前款行為的,對首要分子處十日以上十五日以下拘留,可以並處一千元以下罰款。

⑧ 如何投訴網路游戲

法律分析:遭遇詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪。網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報:

第一,撥打電話到消費者協會投訴。

第二,撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。

第三,到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據,例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。

第四,向運營商投訴,最好持有證據。

法律依據:《 中華人民共和國消費者權益保護法》

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

⑨ 投訴小游戲去哪裡舉報

法律分析:游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:(一)營業性演出活動(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動(三)藝術品經營活動(四)互聯網上網服務營業場所經營活動(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。

法律依據:《網路游戲管理暫行辦法》

第一條 為加強網路游戲管理,規范網路游戲經營秩序,維護網路游戲行業的健康發展,根據《中華人民共和國網路安全法》、《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》和《互聯網信息服務管理辦法》等國家法律法規有關規定,制定本辦法。

第二條 從事網路游戲研發生產、網路游戲運營、網路游戲虛擬貨幣發行、網路游戲虛擬貨幣交易服務等形式的經營活動,適用本辦法。

本辦法所稱網路游戲是指由軟體程序和信息數據構成,通過互聯網、移動通信網等信息網路提供的游戲產品和服務。

網路游戲運營是指通過信息網路提供網路游戲產品和服務,並取得收益的行為。

網路游戲虛擬貨幣是指由網路游戲經營單位發行,網路游戲用戶使用法定貨幣按一定比例直接或者間接購買,存在於游戲程序之外,以電磁記錄方式存儲於伺服器內,並以特定數字單位表現的虛擬兌換工具。

第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門,縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。

第四條 從事網路游戲經營活動應當遵守憲法、法律、行政法規,堅持社會效益優先,保護未成年人優先,弘揚體現時代發展和社會進步的思想文化和道德規范,遵循有利於保護公眾健康及適度游戲的原則,依法維護網路游戲用戶的合法權益,促進人的全面發展與社會和諧。

第五條 網路游戲行業協會等社團組織應當接受文化行政部門的指導,依照法律、行政法規及章程制定行業自律規范,加強職業道德教育,指導、監督成員的經營活動,維護成員的合法權益,促進公平競爭。

⑩ 怎樣投訴違法游戲呢

摘要 1.可以去文化部、中央文明辦、信息產業部 舉報違法網路游戲舉報電話010-65551010和舉報郵箱[email protected]。 2.網路游戲所在地的公安機關.可以打(區號)+114查找公安局的電話 3.當地的網路文化局咨詢 4.游戲的官方主頁有客戶服務之類的頁面。

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