閑魚收游戲東西不符可以退款么
㈠ 閑魚二手物品已簽收,發現跟實物不符,可以退款嗎
買家需要舉證,舉證有效,則交易支持退貨退款。
根據《閑魚社區交易爭議處理規范》相關規定:
第二十一條 賣家應當對所售閑置品的瑕疵異常及維修記錄等進行充分詳實的描述及披露。買家應當事先對所購閑置品的性能、特點等向賣家充分了解。賣家針對上述情形未披露的,交易作退貨退款處理。
買家將退貨閑置品交付承運人後,閑置品的破損風險由賣家承擔;閑置品的損毀、滅失風險由買家承擔,買家有權向承運人求償。
第二十三條 買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的,需提供憑證(包括但不限於:閑置品實物圖片或視頻)予以證明。若買家舉證有效,交易支持退貨退款;若買家舉證無效,交易支持打款賣家。
「肉眼可予識別」泛指:使用中可以通過肉眼判斷的問題,包含但不僅限於顏色不符、尺寸不符等。
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根據《閑魚社區交易爭議處理規范》相關規定:
第二十四條 買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼不可以識別的,可進行具體說明或提供初步憑證(如圖片)予以證明,賣家需按照閑魚的要求提供原始購買憑證(官網訂單截圖和物流流轉信息、發票、小票等相關憑證源)證明閑置品來源合規。
若賣家未能提供有效憑證,交易支持退貨退款;
若賣家已事先陳述原始購物憑證缺失或賣家已提供有效憑證的,買家應當根據閑魚要求提供有效的質檢證據或其他有效憑證以證明閑置品存在問題,若買家舉證有效,則交易支持退貨退款,若舉證無效,交易支持打款賣家。
㈡ 在閑魚上買的東西不滿意可以退款退貨嗎 能成功退掉嗎
可以退的。一般來說,閑魚上面的東西,雖然絕大部分都是屬於二手商品。但是只要和商家溝通協商好了,都還是可以退款退貨的。
而閑魚上退款無非兩種情況:
雙方協商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運費一般由退貨的買家支付;
2.雙方協商不果,買家發起退款申請,要求介入,通過一到數日時間不等,大眾評審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等。在賣家收到貨後,如果認為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。
如果收的東西有問題,賣家又不給退貨,商品和賣家所發布的商品詳情不一致的話。在申請退款退貨以後,賣家不給退貨,就要申請介入。然後提交證據,讓大眾來評審。
閑置商品的爭議處理,淘寶是依據買賣雙方約定與描述進行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實際情況而產生的爭議,淘寶支持退貨退款處理,來回運費由您承擔。
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使用改版後的「閑魚」,用戶可以「一鍵轉賣」淘寶上已買到的寶貝。在使用淘寶賬號登錄、點擊進入「閑魚」客戶端一鍵轉賣功能後,就會跳出用戶在淘寶所買到的寶貝列表;點擊寶貝後面的「一鍵轉賣」,便可輕松設置轉讓價、所在地、聯系人等信息。
㈢ 閑魚買到東西不滿意可以退嗎
閑魚買到東西不滿意是可以退貨的,若買家對交易貨物有疑問,買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。
根據《閑魚管理規則》第六條 閑魚支持支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。
選擇在線付款後見面交易或用「見一見」發起見面交易的,買家需當面驗貨,當面收貨即表示買家對貨物無異議。交易成功後,不支持售後維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照《閑魚社區交易爭議處理規范》執行。
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《閑魚管理規則》第五條 買賣雙方選擇閑魚線上交易的,超時須遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。買賣雙方選擇在線付款後見面交易的,自賣家操作「發貨」之時起,如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的,交易狀態自動變更為交易成功。
買賣雙方選擇「見一見」見面交易的,在賣家完成「掃碼收款」後,交易狀態自動變更為交易成功;若買家未在發起「見一見」見面交易預約的3天內付款的,交易自動關閉,訂單取消。
㈣ 在閑魚上買到不合適的東西怎麼退貨退款
如果咸魚買家要強行退貨可以申請讓閑魚小法庭介入。如果咸魚買家賣家雙方爭執不下,有一方申請退款之後,賣家可以拒絕退款,之後可以要求閑魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閑魚小法庭來評審。
1、閑魚寫著不退不換,買家在購買後就不能退款了。商品退換貨以賣家頁面說明為准,雙方另有約定的從其約定。買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的,需提供憑證(包括但不限於:閑置品實物圖片或視頻)予以證明。
2、閑魚支持支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。
閑魚退貨規則
1、雙方經過擔保交易後,從規則本意上來說是不退不換的。這也是為了合理有效的保證賣家權益和平台正常運營的基本原則。
2、並不代表這個規則就無異議,不退不換有效的前提條件是賣家應對商品的瑕疵地方和已用年限等問題,如實告知買家,然後由買家決定是否購買。
3、購買後,因買家自身原因而不想要了,想要退貨,根據閑魚規則,是不支持無理由退貨的。自然該規則是有效的,也是對賣家的一種權益維護。
4、當然,如若買家購買商品後,在使用過程中將商品損壞,想要退換貨時,根據規則,由買家自行承物品損壞帶來的損失,賣家有權不退貨,不換貨,不退款。
5、相反,在買家咨詢過程中,賣家有意隱瞞商品瑕疵,質量等問題,在買家收到商品後,經過檢查發現問題後,是有權向賣家提出退貨,換貨,退款。在此條件下,不退不換是無效的。
6、因掛賣的物品是自己擱著不用或淘汰的物品,畢竟是使用過的,在產品質量方面肯定和全新的無法比,而本身使用過程中會出現商品磨損,質量出現下降等,這也導致在掛賣時,雖然個人對物品描述的很詳細,但買家在買回後,從心裡上來說是有很大落差的。
㈤ 在閑魚上買的東西不滿意可以退款退貨嗎 能成功退掉嗎
可以退的。一般來說,閑魚上面的東西,雖然絕大部分都是屬於二手商品。但是只要和商家溝通協商好了,都還是可以退款退貨的。
而閑魚上退款無非兩種情況:
1、雙方協商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運費一般由退貨的買家支付;
2、雙方協商不果,買家發起退款申請,要求介入,通過一到數日時間不等,大眾評審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等。在賣家收到貨後,如果認為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。
如果收的東西有問題,賣家又不給退貨,商品和賣家所發布的商品詳情不一致的話。在申請退款退貨以後,賣家不給退貨,就要申請介入。然後提交證據,讓大眾來評審。
閑置商品的爭議處理,淘寶是依據買賣雙方約定與描述進行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實際情況而產生的爭議,淘寶支持退貨退款處理,來回運費由您承擔。
(5)閑魚收游戲東西不符可以退款么擴展閱讀:
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平台App客戶端(iOS版和安卓版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經過復雜的開店流程,即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中「已買到寶貝」、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。
淘寶二手平台近期一份用戶調研顯示,幾乎人人都有閑置物品,而超過一半的用戶傾向於讓閑置物品放在一邊不作處理。導致這種局面的原因,是因為大部分用戶沒有閑余時間及精力再去倒賣閑置物品,而小部分用戶則是不知道倒賣二手商品的渠道。淘寶推出二手交易APP,迎合了很多買家變「閑」為「現」的想法,也響應了社會低碳生活的號召。
參考資料:網路-閑魚
㈥ 閑魚二手物品已簽收,發現跟實際不符,可以退款嗎
可以退貨退款,只要你描述屬實,拍幾張能證明與描述不符的圖片做證據,進入淘寶介入後大眾評審絕對會判強制賣家退貨退款。有問題隨時來網路貼吧閑魚塘主吧咨詢,
㈦ 閑魚收到貨與實物不符怎麼辦
閑魚收到貨和實物不符建議申請退款,不過閑魚是二手交易平台,很多賣家或標注不退不換,所以可能會拒絕退貨申請,這個時候要將照片、商品細節圖、聊天記錄等保存下來,然後申請客服介入並處理,這樣才能拿到退款。閑魚收到的貨物和實物不符怎麼解決
系統版本:MIUI 軟體版本:支付寶要是在閑魚上售賣的商品和事物不符,那麼可以申請退款退貨,不過因為閑魚是二手交易平台,很多賣家會在出售的時候說明售出不退不換,所以既有可能會拒絕退貨申請。
若是賣家拒絕了退貨申請,那麼就需要將照片、商品細節圖、聊天記錄等保存好,然後申請客服介入,將自己的證據全部都列舉出來,這樣才有可能拿到退款,保證自己的權益。
閑魚退貨方法如下:
1、打開閑魚,點擊右下角的「我的」,點擊「我買到的」,找到想要退款的訂單。
2、點擊訂單後面的「」按鈕,並在彈出來的界面中選擇「我要退款」。
3、接著點擊「退貨退款」選項,等待賣家處理即可。
㈧ 在閑魚買東西收到後不滿意可以退款嗎
閑魚是沒有七天無理由退款的,除非有極大商品質量問題,所以買之前該問的要問清楚,真的不滿意可以和賣家協商處理,但是沒什麼大問題就想退貨退款賣家也有可能拒絕你,只能通過申請閑魚小法庭仲裁,毫無理由的申請退款也是得不到大家的投票支持的,買東西還是要做好選擇,不靠譜的東西不要買。
㈨ 在閑魚上買的東西不滿意可以退款退貨嗎 能成功退掉嗎
正常情況下,在閑魚上買的東西是不可以退款退貨的。因為閑魚上大部分是舊東西。而且賣主事先都有聲明,不退不換。