游戲消費者可以報警嗎

『壹』 網路游戲亂扣費應該怎麼舉報

法律分析：網路游戲亂扣費的，可以到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為，或者撥打110及到當地派出所報警。網路游戲欺騙消費者可以通過以下三個途徑舉報：1、撥打電話到消費者協會投訴；2、撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴；3、到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據，例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等；4、向運營商投訴，最好持有證據。例如淘寶、網易、騰訊等。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

『貳』 游戲賬號被騙能立案嗎

法律分析：可以，游戲賬號被騙可以報警,警方會根據案件的情況予以立案。遇到游戲賬號被騙等情況,需要盡快報警維權,第一時間留存相關證據,如交易的聊天記錄、轉賬記錄、對方的用戶名等。 消費者也要第一時間向交易平台反饋被騙情況,如果在第三方交易平台被騙,消費者可以要求平台調解,平台也應當調解。

法律依據：《中華人民共和國刑事訴訟法》 第十九條 刑事案件的偵查由公安機關進行，法律另有規定的除外。人民檢察院在對訴訟活動實行法律監督中發現的司法工作人員利用職權實施的非法拘禁、刑訊逼供、非法搜查等侵犯公民權利、損害司法公正的犯罪，可以由人民檢察院立案偵查。對於公安機關管轄的國家機關工作人員利用職權實施的重大犯罪案件，需要由人民檢察院直接受理的時候，經省級以上人民檢察院決定，可以由人民檢察院立案偵查。自訴案件，由人民法院直接受理。

『叄』 游戲欺詐消費者怎麼投訴

一、游戲欺詐消費者怎麼投訴
1、游戲欺騙消費者可以向消費者協會投訴，或者撥打110及到當地派出所報警;
2、根據中華人民共和國刑法中的第二百六十六條規定，詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。
二、關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋中對於詐騙罪的情節認定
1、詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況，在前款規定的數額幅度內，共同研究確定本地區執行的具體數額標准，報最高人民法院、最高人民檢察院備案;
2、詐騙公私財物達到本解釋第一條規定的數額標准，具有下列情形之一的，可以依照刑法第二百六十六條的規定酌情從嚴懲處：
(1)通過發送簡訊、撥打電話或者利用互聯網、廣播電視、報刊雜志等發布虛假信息，對不特定多數人實施詐騙的;
(2)詐騙救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療款物的;
(3)以賑災募捐名義實施詐騙的;
(4)詐騙殘疾人、老年人或者喪失勞動能力人的財物的;
(5)造成被害人自殺、精神失常或者其他嚴重後果的。;
3、詐騙公私財物雖已達到本解釋第一條規定的「數額較大」的標准，但具有下列情形之一，且行為人認罪、悔罪的，可以不起訴或者免予刑事處罰：
(1)具有法定從寬處罰情節的;
(2)一審宣判前全部退贓、退賠的;
(3)沒有參與分贓或者獲贓較少且不是主犯的;
(4)被害人諒解的;
(5)其他情節輕微、危害不大的;
4、詐騙近親屬的財物，近親屬諒解的，一般可不按犯罪處理。詐騙近親屬的財物，確有追究刑事責任必要的，具體處理也應酌情從寬;

什麼情形應當以詐騙罪(未遂)定罪處罰
(1)發送詐騙信息五千條以上的;
(2)撥打詐騙電話五百人次以上的;
(3)詐騙手段惡劣、危害嚴重的。

【法律依據】：
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條
詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

『肆』 小孩玩游戲被扣費，可以報警嗎

可以報警，也可以聯系客服，例如騰訊的游戲，可以直接用微信搜索「騰訊客服」然後在其找到申請退款；填寫游戲名稱、賬號、小孩年齡、監護人身份、家長和孩子的身份證號碼、消費金額和消費時間等多項內容，核實以後就會進行退款。

法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。

『伍』 游戲欺詐消費者怎麼投訴

游戲欺詐消費者的可以向當地的消費者協會投訴，嚴重情況下可以向公安機關報案。玩游戲被騙的情況下，是需要嚴格基於實際的涉案事實後果來量刑判決處理的，欺詐消費者的不同的涉案情節所認定的具體事項是不同的，具體情況由法院來判決。
一、關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋中對於詐騙罪的情節認定
1、詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況，在前款規定的數額幅度內，共同研究確定本地區執行的具體數額標准，報最高人民法院、最高人民檢察院備案;
2、詐騙公私財物達到本解釋第一條規定的數額標准，具有下列情形之一的，可以依照刑法第二百六十六條的規定酌情從嚴懲處：
(1)通過發送簡訊、撥打電話或者利用互聯網、廣播電視、報刊雜志等發布虛假信息，對不特定多數人實施詐騙的;
(2)詐騙救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療款物的;
(3)以賑災募捐名義實施詐騙的;
(4)詐騙殘疾人、老年人或者喪失勞動能力人的財物的;
(5)造成被害人自殺、精神失常或者其他嚴重後果的。;
3、詐騙公私財物雖已達到本解釋第一條規定的「數額較大」的標准，但具有下列情形之一，且行為人認罪、悔罪的，可以不起訴或者免予刑事處罰：
(1)具有法定從寬處罰情節的;
(2)一審宣判前全部退贓、退賠的;
(3)沒有參與分贓或者獲贓較少且不是主犯的;
(4)被害人諒解的;
(5)其他情節輕微、危害不大的;
4、詐騙近親屬的財物，近親屬諒解的，一般可不按犯罪處理。詐騙近親屬的財物，確有追究刑事責任必要的，具體處理也應酌情從寬;
5、詐騙未遂，以數額巨大的財物為詐騙目標的，或者具有其他嚴重情節的，應當定罪處罰。
利用發送簡訊、撥打電話、互聯網等電信技術手段對不特定多數人實施詐騙，詐騙數額難以查證，但具有下列情形之一的，應當以詐騙罪(未遂)定罪處罰：
(1)發送詐騙信息五千條以上的;
(2)撥打詐騙電話五百人次以上的;
(3)詐騙手段惡劣、危害嚴重的。

二、怎麼舉報網路游戲欺詐
1、遭遇詐騙，建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警，對方的行為涉嫌詐騙罪;
三、游戲虛假廣告怎麼投訴
可以在網上進行投訴，也可以依法要求追究游戲公司的民事責任和行政責任，或者向消費者協會或者工商機關投訴。
游戲玩家的權益也受到《消費者權益保護法》的保護，當游戲玩家遇到虛假宣傳的時候，可以依法要求追究游戲公司的民事責任和行政責任，可以向消費者協會或者工商機關投訴。
當然，根據誰主張誰舉證的證據規則，如果游戲玩家起訴或者投訴游戲公司的，應該提供足夠的證據，這些證據包括：游戲公司宣傳的證據、為何虛假的證據、真實情況的證據、損失的證據等等。在實踐中，游戲玩家不能保護自己權益的原因經常是因為沒有足夠的證據。
以上只不過是就電子游戲中涉及到消費者權益保護的一個點(即：虛假宣傳)做的分析，實踐中涉及到的點還很多，比如還有霸王條款等等。

法律依據：
《刑法》第二百六十六條
詐騙罪。詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

『陸』 游戲消費可以打12315投訴嗎

法律分析：可以的。當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時，都是可以撥打12315的。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十八條 採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。

『柒』 游戲詐騙可以報警嗎

法律分析：游戲詐騙是可以報警的，但是需要相關的證據材料。根據我國刑法的規定，詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第一百四十八條 一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。

第一百四十九條 第三人實施欺詐行為，使一方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，對方知道或者應當知道該欺詐行為的，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。

第一百五十條 一方或者第三人以脅迫手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受脅迫方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。

《中華人民共和國刑法》

第一百九十二條 以非法佔有為目的，使用詐騙方法非法集資，數額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。

單位犯前款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。

第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

『捌』 小孩游戲充值可以報警嗎

法律分析：可以報警。

八歲以上的未成年人限制民事行為能力人，游戲充值行使的是不符合自己行為能力的事，可以報警追回。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第十九條 八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。

第二十條 不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。