騰訊游戲有哪些手游可以退款

⑴ 我家孩子未成年玩和平精英與王者榮耀充值了一萬多元能退款嗎

能。

針對未成年人在游戲中的非理性消費，騰訊游戲總監王磊日前在國家網路安全宣傳周活動上表示，一旦接到不理性消費投訴，並且認定是未成年人行為，公司一律退費。

一些未成年人由於年紀較小，對於網路游戲的節制能力不足，非常容易沉迷其中。現在的游戲很多都會設置游戲內付費機制，未成年人在認知程度有限的情況下很容易出現非理性消費。

騰訊會針對於所有未成年人家長專門設一條專線，通過快速的親子識別和消費核實，幫助家長把孩子的一些不理性不健康的消費核實出來，只要認定是孩子的消費情況的話，他們會直接退還。

騰訊游戲（Tencent Games）成立於2003年，是全球領先的游戲開發和運營機構，也是國內最大的網路游戲社區。

騰訊游戲在全球連接超過8億的用戶，全球有數億人次的用戶在暢享騰訊游戲的產品，擁有數億游戲注冊用戶的騰訊，成為全球知名的游戲開發與服務運營商，在開放發展的模式下，騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式，已在網路游戲眾多細分市場領域形成專業化布局，打造覆蓋全品類的產品陣營。

⑵ 騰訊游戲怎麼退款

騰訊游戲退款的流程一共分為四步，具體操作如下：
1、打開微信app，在微信公眾號中搜索「騰訊客服」，點擊關注騰訊客服。
2、以王者榮耀退款為例，在聊天窗口中輸入「王者榮耀充值退款」，然後點擊發送。
3、騰訊客服機器人客服會自動發來「是否是未成年人不理性消費」，以未成年人不理性消費為例，此時發送「是」。
4、然後點擊「點這里」進入小程序，按照流程進行申請。如果是已經成年，是不能退款的，建議打人工客服電話進行溝通。
騰訊游戲退款全過程就介紹到這里了，希望對大家有所幫助。

⑶ 騰訊手游怎麼申請退款

1、首先我們打開微信，在微信公眾號中搜索【騰訊客服】，點擊關注騰訊客服。

2、關注公眾號之後，機器人客服會自動發來一條消息，它會讓你在下方留言描述問題。然是沒有用的，因為它是機器人，我們發送一句王者榮耀充值退款」，他立刻就會回復你無法退還。

3、我們直接點擊消息框中的【點擊這里】，或者右下角的小程序圖標，他就會打開騰訊客服小程序。在裡面你可以先綁定微信和QQ號，方便後續操作。我們點擊下方的【提交問題】。

4、我們選擇自己想要退款的游戲，選擇問題類型為【充值異常問題】，然後填寫相關的賬號信息，詳細描述自己的問題。在相關截圖里，我們可以提交一些充值成功的截圖，微信或者QQ的交易記錄截圖。

5、不過一般就算找騰訊客服人工處理問題退款，退款的成功率也很低，一般的情況騰訊是不會那麼容易退回錢的。不過如果是未成年人玩游戲充值的話，家長可以描述問題的時候說是自己孩子玩游戲背著家長充值。然後上傳自己孩子和家長的戶口本照片，以及家長的身份證照片。

6、實在不行的話也可以退而求其次，如果充值的數量比較大，也可以轉去閑魚上發布打折代買皮膚的信息，雖然打個八折或者九折虧了一點，但是大部分的損失還是可以彌補回來的。

⑷ 騰訊游戲我這個游戲不想玩了，然後想注銷這個賬號，充的錢可以返還嗎

如果玩家單純自己注銷賬號，那麼即便你充值再多，那麼也是不會退款的。如果是自行注銷賬號充的話，那麼錢是一分也不會退還的，賬號也會沒了，所以大家在進行注銷操作前一定要想清楚。

如果玩家想要退錢的話，必須是未成年，並且需要讓「家長」整理出你充值材料以及證明是你誤充的情況，然後可以聯系客服詢問具體的退款方式，如果客服核對通過的話，那麼騰訊是會進行全額退款的。

品牌標識

標志由一個中心放射的火花構成，標志中所有光線由中心向外發射，形成多層次的結構設計，代表騰訊游戲豐富的品類和產品，廣泛的受眾，以及對創造出更多元價值的探索。

標志中心隱約可見動感向上的字母T，代表著不斷積極追尋游戲正能量的騰訊游戲。騰訊游戲溫潤、沉穩、溫暖的基因也造就了火花柔軟的邊緣。

⑸ 蘋果王者榮耀手游可以退款嗎5022.98915

正常情況下是不可能的，看你是因為什麼情況，充值數目的大小，不然一毛不拔的騰訊給你退錢
(5)騰訊游戲有哪些手游可以退款擴展閱讀：（王者發展史）
《王者榮耀》是由騰訊游戲天美工作室群開發並運行的一款運營在Android、IOS、NS平台上的MOBA類國產手游，於2015年11月26日在Android、iOS平台上正式公測。
《王者榮耀》是全球首款5V5英雄公平對戰手游，騰訊MOBA手游大作! 作為一款MOBA類游戲，《王者榮耀》特色多多，在同類的游戲中可謂是一枝獨秀，艷壓全場。

⑹ 騰訊游戲如何申請退款

首先我們需要手機打開微信，然後點擊微信公眾號；在公眾號打開我們的騰訊客服；在客服對話框內輸入你需要退款游戲的名字加上退款；發送之後他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款許可權，我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款；在退款訂單申請書內我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上；核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。

我們GJ的游戲有很多都是騰訊的游戲，大家都知道騰訊的游戲充值和不充值的游戲體驗是不一樣的，但是有時候我們在充值的時候會點錯，充多了需要退款，下面介紹一下退款的流程。

1、首先我們需要手機打開微信，然後點擊微信公眾號。

2、在公眾號打開我們的騰訊客服。

3、在客服對話框內輸入你需要退款游戲的名字加上退款。

4、發送之後他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款許可權，我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款。

5、在退款訂單申請書內我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上。

6、當我們提交資料之後，機器人可以會發送一條受理進程，裡面可以看到審核結果，而審核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。

⑺ 騰訊游戲退款成年人能退嗎

成年人的非理性消費也可以選擇直接退款了。而且還會推行防沉迷新規定，特別是對未成年人要進行嚴格的管控。騰訊計劃在上半年內開始啟用新的防沉迷規則，到時候會有許多的改變。

鑒於很多人沉迷游戲難以自拔的現象，不管是國家還是游戲平台都出台了一些政策，比如說游戲實名制，限制游戲時長，以及限制消費等等。但是游戲畢竟還是比較難管控的，不可能面面俱到。在游戲裡面，騰訊占據了大部分的市場。

騰訊游戲有一套完善的受理渠道，一般情況下家長需要提供未成年人充值的證據，但是考慮到家長在實際舉證中的客觀難度，騰訊游戲會根據用戶提供信息和後台數據進行對比判斷，得出是否未成年充值的結論，避免有人惡意使用規則的情況。

按照騰訊之前的說法，據不完全統計，騰訊客服平均每天會接到超過20起成年人借未成年人之名的惡意申訴，因此，騰訊不便透露判別是否未成年人充值的判斷依據。

⑻ 騰訊游戲退款可以嗎

騰訊游戲退款可以的，向平台申請這一游戲方面的退款就行了。

騰訊游戲（Tencent Games）成立於2003年，是全球領先的游戲開發和運營機構，也是國內最大的網路游戲社區。2019年11月21日，騰訊游戲正式發布全新的品牌理念，Spark More!去發現，無限可能。

相關信息：

在開放發展的模式下，騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式，已在網路游戲眾多細分市場領域形成專業化布局，打造覆蓋全品類的產品陣營，為全球玩家提供休閑游戲平台、大型網游、中型休閑游戲、桌面游戲、對戰平台五大類。

另外，騰訊游戲與全球頂級游戲開發公司建立深度合作，致力於將世界范圍內優質的前沿產品體驗帶到中國，也將中國的游戲帶向世界。

⑼ 騰訊游戲怎麼退款

打開微信進入騰訊客服公眾號，然後發送游戲退款後點擊進入，之後點擊申請退款，選擇合適的方式進行退款即可。

1、首先在手機中打開微信，進入騰訊客服公眾號。