成年人可以要求游戲費用退回么
㈠ 玩游戲充了錢還可以退款嗎
玩游戲充了錢一般不可以退款,部分兒童充值金額較大的可以退款。
能不能退回來要看孩子的年齡大小和充值金額的大小,比如說10歲的小明用媽媽的手機給游戲充值了20元,這種情況一般都是退不了的,因為10歲的小孩子已經具備了處分20元的意識和能力。
但是,如果一次充值或連續充值了20000元,這種情況下就是可以退的,因為10歲的小孩子並不具備處分20000元的意識和能力。
規則:
根據我國《民法總則》規定,18周歲以上的成年人、16周歲以上以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人為完全民事行為能力人,可以獨立實施民事法律行為。
8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施的民事法律行為效力待定,應由其法定代理人代理、同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
不滿8周歲的未成年人為無民事行為能力人,實施的民事法律行為一律無效,由其法定代理人代理實施。
也就是說,不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。
㈡ 充了游戲的錢可以退回來嗎
對於限制民事行為能力未成年人,未經監護人同意的充值行為,監護人可以主張退回充值金額。對於無民事行為能力未成年人的充值行為,應一律退回。限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。
法律規定對於限制民事行為能力未成年人,未經監護人同意的充值行為,監護人可以主張退回充值金額。而對於無民事行為能力未成年人的充值行為,應一律退回。根據相關法律規定,八周歲以下的未成年人為無民事行為能力,八周歲至十八周歲的未成年人為限制民事行為能力,若十六周歲以上棗遲的未成年人有獨立的勞動收入來源的,視為完全民事行為能力人。
成年人一般是不可以的除非游戲有欺詐行為,因滿18周歲以上的成年人為完全民凳嫌李事行為能力人,可以獨立實施民事法律行為,並承擔民事責任後果。除非是不能辨認自己行為、或不能完全辨認自己行為的成年人,實施民事法律行為由法定代理人代理,或經過法定代理人同意。
網路游戲、網路直播、網路音視頻、網路社交等網路服務提供者應當針對未成年者知人使用其服務設置相應的時間管理、許可權管理、消費管理等功能。
網路產品和服務提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產品和服務。網路游戲、網路直播、網路音視頻、網路社交等網路服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、許可權管理、消費管理等功能。以未成年人為服務對象的在線教育網路產品和服務,不得插入網路游戲鏈接,不得推送廣告等與教學無關的信息。
法律依據
《民法典》第十九條規定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。
而第二十條規定,不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。
㈢ 12315騰訊游戲成年充值可以退款嗎
騰訊游戲客服電話是:0353-6222-678。賬號安全專線:0353-6222-678。
騰訊游戲未成年人申請退款為:一般騰訊系游戲非蘋果充值可以電話或者微信渠道聯系即可退款。
一般騰訊系游戲蘋果充值可以電話聯系蘋果官方即可。絕大部分家長都覺得孩子是未成年人,不能理性合理地判斷自己的行為,希望能將小孩充值的錢返還回來,但是,這個錢具體還能返還回來還要看和游戲商的溝通!
根據《民法總則》第十七條至二十條的規定:不滿十八周歲的自然人為未成年人。十六周歲以上的未成年人,以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。不滿八周歲的未成年人屬於無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。
(3)成年人可以要求游戲費用退回么擴展閱讀:
未成年人申請退款介紹如下:
如果真的是由未成年人給游戲充值,可根據未成年人的具體情況對充值行為予以撤銷。但是由於太多未成年人給游戲充值,多數是拿父母的手機進行充值,這種情況的難點,就在於很多成年人也在玩游戲。
那麼是未成年人充值,還是家長進行充值一直是爭議的熱點,所以在要求游戲服務提供者返還充值的錢款時,要有一定的證據證明確實是未成年人充的值。
㈣ 王者榮耀成年後可以退款嗎
不可以,你這樣的屬於惡意退款
未成年人退款可以退幾年前的。但是未空晌成年人申請退款需要有父母的證明,證明是由於未成年人不理性充值,才可以退,退款之後賬號會被封禁無法使用。
王者榮耀退款需要驗證監護人的身份,而且退費申請得由監護人發起,還要提供身份信息,進行人臉識別驗證。之後需要提輔助材料,包括身份證,以及能證明孩子游戲消費行為的輔助資料。最後就是確認退款金額,等待客服審核通過後,發起退款。
王者榮耀充值後成年人也是可以退款的,但是有一定斗老鋒的時間,不能超過90天,另外成年人充值後退款成功也是會封禁賬號的,大家在消費和退款時都要考慮清楚。
已經出現了很多未成年人利用父母的血汗錢在游戲里偷偷消費的例子了。只要是有證明都可以退款的。騰訊也是出台了未成年人防沉迷政策。給大家分享一下政策。
1、游戲時長限制,未成年用戶每日22時至次日8時禁玩,法定節假日每日限玩3小時,其他時間每日限玩含改1.5小時。
2、游戲消費限制,未滿8周歲的用戶無法進行游戲充值;8周歲(含)以上未滿16周歲的用戶,單次充值上限50元人民幣,每月充值上限200元人民幣;16周歲(含)以上未成年用戶,單次充值上限100元人民幣,每月充值上限400元人民幣。
3、遊客模式限制,在iOS遊客體驗模式下,同一台硬體設備15天內累計游戲時長不超過1小時,且無法進行充值。
㈤ 我成年人QQ飛車手游游戲里充了很多錢能不能把錢退回來
這位兄弟是不能退回來的。因為您是成年人。如果是小孩的話。是可以有未成年人退款的。很遺憾。
㈥ 騰訊游戲退款成年人能退嗎
不能,只針對未成年。
因為針對未成年人在游戲中的非理性消費,騰訊游戲總監王磊在國家網路安全宣傳周活動上表示,一旦接到不理性消費投訴,並且認定是未成年人行為,公司一律退費。
一些未成年人由於年紀較小,對於網路游戲的節制能力不足,非常容易沉迷其中。現在的游戲很多都會設置游戲內付費機制,未成年人在認知程度有限的情況下很容易出現非理性消費。
騰訊會針對於所有未成年人家長專門設一條專線,通過快速的親子識別和消費核實,幫助家長把孩子的一些不理性不健康的消費核實出來,只要認定是孩子的消費情況的話,他們會直接退還。
騰訊游戲(Tencent Games)成立於2003年,是全球領先的游戲開發和運營機構,也是國內最大的網路游戲社區。
騰訊游戲在全球連接超過8億的用戶 ,全球有數億人次的用戶在暢享騰訊游戲的產品,擁有數億游戲注冊用戶的騰訊,成為全球知名的游戲開發與服務運營商 ,在開放發展的模式下,騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式,已在網路游戲眾多細分市場領域形成專業化布局,打造覆蓋全品類的產品陣營。
㈦ 成人充了錢怎麼申請退款
成年人充值是不能退款的,未成年人可以聯系客服提交材料進行退款。
一個正常的成年人玩游戲,在正常的情況下,自己充的錢,也是退不了的,畢竟成年人得為自己的行為負責。
未成年游戲充值退款流程:
未成年玩游戲的錢要追回來,可以聯系游戲的客服說明情況申請退款。因為未成年不具有完全民事行為能力,所以其做出的民事法律行為可能無效,作為監護人可以撤銷無民事行為能力人作出的民事行為。
如果屬於可以退的范疇,家長需要聯系游戲公司或者直播平台的客服,然後按要求提供舉證資料。
電話打不通,可以用微信關注公眾號「騰訊客服」,回復「未成年人消費」,聯繫上客服之後,需要如實驗證游戲賬號、填寫信息,並按要求提交對應的資料。
如果涉及數萬金額且聯系游戲公司未果,可以考慮向當地法院上訴裁決。
信息及資料提交:
提供信息:游戲名稱、賬號數量、游戲賬號、聯系手機、監護人身份帶握液、小孩年齡、小孩及家長身份證號、消費金額及時間、手機類型、問題描述等。
提供資料:家長蠢物戶口頁、家長的手機、小孩出生證明、爸爸戶口本、媽媽戶口本、小孩戶口本、收取返還資金的銀行卡等。
《中華人民共和國民法典》第一百四十五條限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為經法定代理皮滾人同意或者追認後有效。
㈧ 騰訊游戲退款成年人能退嗎
成年人的非理性消費也可以選擇直接退款了。而且還會推行防沉迷新規定,特別是對未成年人要進行嚴格的管控。騰訊計劃在上半年內開始啟用新的防沉迷規則,到時候會有許多的改變。
鑒於很多人沉迷游戲難以自拔的現象,不管是國家還是游戲平台都出台了一些政策,比如說游戲實名制,限制游戲時長,以及限制消費等等。但是游戲畢竟還是比較難管控的,不可能面面俱到。在游戲裡面,騰訊占據了大部分的市場。
騰訊游戲有一套完善的受理渠道,一般情況下家長需要提供未成年人充值的證據,但是考慮到家長在實際舉證中的客觀難度,騰訊游戲會根據用戶提供信息和後台數據進行對比判斷,得出是否未成年充值的結論,避免有人惡意使用規則的情況。
按照騰訊之前的說法,據不完全統計,騰訊客服平均每天會接到超過20起成年人借未成年人之名的惡意申訴,因此,騰訊不便透露判別是否未成年人充值的判斷依據。
㈨ 和平精英成人充了錢後悔了能退嗎
安卓是不能退款的,安卓的機制問題,除非是找客服專門的申述,充足的理由是可以進行退款的三柒三三游戲,其他的渠道服是很難退款的。
玩家充值太多後悔了,游戲這個時候想要退款,只有iOS玩家可以進行退款,ios是一個特殊的平台,需要三個月才能進行收款,可以在三個月內進行退款。
玩家在充值的時候,除了選擇充值金額之外,還可以選擇充值方式與充值平台。如果充值錯誤或者充值太多,只有IOS玩家可以退款,因為IOS平台比較特殊,三個月才會進行收款,所以在三個月內都可以進行退款的攔喊操作。
可以選擇全額退款。不過這樣做的話,賬號就會被封號十年,而所在大區也會被永久封號。因為系統會判定是惡意退款。所以各位玩家在退款之前,要仔細斟酌一下。
而安卓系統則不能退款,除非找專門的客服,給出合理的理由,比如小學生偷偷充值等等,不然一簡缺野般情況下是無法退款的。
1、首先需要手機打開微信,然後點擊微信公眾號。在公眾號打開騰訊客服。
2、在客服對話框內輸入需要退款游戲的名字加上退款。
3、發送之後會提示無法給你退款,因為這個是機器客服沒有退款許可權,點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款。
4、在退款訂單申請書內填寫游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日扮敬期也得寫上。
5、當提交資料之後,機器人可以會發送一條受理進程,裡面可以看到審核結果,而審核時間一般為24小時之內,請耐心等待即可。
成年人屬於完全民事行為能力人,能夠對自己的行為負責,在合法的情況下,一般沒有辦法退還你充值的錢。你可以聯系客戶協商退款,退不退就要看游戲平台,當然對方有權不給你退。但無民事行為能力人做出的充值行為被視為無效。
法律依據:
《民法典》第一百四十四條 無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
《民法典》第一百四十五條 限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為經法定代理人同意或者追認後有效。