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为什么愿意做网页游戏客服

发布时间: 2023-01-19 20:16:07

1. 游戏客服是什么主要是做什么工作的需要什么

客服顾名思义就是客户服务啦。主要工作就是解答玩家提出的各种问题,帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。需要你有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。当然英语也要好哦。

2. 游戏客服的工作内容是什么

游戏客服主要工作内容如下:

1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;

3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;

4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;

5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;

6、按时完成上级领导交代的其他工作。

3. 游戏客服是什么工作

您好,亲,您的问题已收到啦
游戏客服主要工作内容如下:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
游戏客服岗位要求如下:
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;
2、热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知;
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能;
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
如果我的回答可以帮助到您,您可以给个好评哈,谢谢

4. 游戏客服主要是做什么

游戏客服主要工作内容如下:

1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题。

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通。

3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序。

4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议。

5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益。

6、按时完成上级领导交代的其他工作。

顾客服务的原则

1、保证顾客满意

换位思考一下,在同样的服务下自己能不能接受。

2、超出顾客希望

做为服务行业,要无时无刻走在顾客的前面,想顾客想不到的,用新颖的服务为顾客创造价值。

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