腾讯游戏怎么退钱教程

㈠ 如何退回小孩在腾讯游戏里充的钱

㈡ 腾讯游戏怎么退款

腾讯游戏退款的流程一共分为四步，具体操作如下：
1、打开微信app，在微信公众号中搜索“腾讯客服”，点击关注腾讯客服。
2、以王者荣耀退款为例，在聊天窗口中输入“王者荣耀充值退款”，然后点击发送。
3、腾讯客服机器人客服会自动发来“是否是未成年人不理性消费”，以未成年人不理性消费为例，此时发送“是”。
4、然后点击“点这里”进入小程序，按照流程进行申请。如果是已经成年，是不能退款的，建议打人工客服电话进行沟通。
腾讯游戏退款全过程就介绍到这里了，希望对大家有所帮助。

㈢ 腾讯游戏如何申请退款

首先我们需要手机打开微信，然后点击微信公众号；在公众号打开我们的腾讯客服；在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款；发送之后他会提示无法给你退款，因为这个是机器客服没有退款权限，我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款；在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上；核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。

我们GJ的游戏有很多都是腾讯的游戏，大家都知道腾讯的游戏充值和不充值的游戏体验是不一样的，但是有时候我们在充值的时候会点错，充多了需要退款，下面介绍一下退款的流程。

1、首先我们需要手机打开微信，然后点击微信公众号。

2、在公众号打开我们的腾讯客服。

3、在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款。

4、发送之后他会提示无法给你退款，因为这个是机器客服没有退款权限，我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款。

5、在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上。

6、当我们提交资料之后，机器人可以会发送一条受理进程，里面可以看到审核结果，而审核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。

㈣ 充进腾讯游戏的钱怎么退

充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3、举个例子来说，A今年10岁，玩游戏买装备充值了10元，是不能退还的，因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款，如果充值20000元，就可以退，因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。
4、对于举证，需要证明：1、孩子在玩游戏充钱的时候，家长不在场。2、证明充值行为都是由未成年人实施的。

㈤ 未成年充值退款流程

法律分析：
退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;

法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

衍生问题：
未成年人充值的举证责任是什么？
“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。

㈥ 腾讯游戏是怎么退钱的

只要认定是未成年人的非理性消费情况的话，他们会直接全额退还。

腾讯游戏（Tencent Games）成立于2003年，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。

腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户 ，全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品，拥有数亿游戏注册用户的腾讯，成为全球知名的游戏开发与服务运营商 ，在开放发展的模式下，腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式。

腾讯旗下的游戏有：

QQ炫舞、QQ炫舞2、QQ音速、QQ飞行岛、3366小游戏、QQ游戏、QQ飞车、QQ宠物、QQ堂、小熊梦工厂、QQ仙灵、斗战神、QQ封神记、御龙在天、轩辕传奇、QQ仙侠传、QQ西游、QQ三国、QQ幻想世界、NX飞行战记、英雄联盟、穿越火线、战地之王、逆战、王者荣耀。

㈦ 腾讯游戏苹果11系统退款怎么退

退款步骤：
1、进入苹果报告问题页面，登陆Apple身份账号，打开所需要退款的收据邮件。
2、点击邮件内的报告问题选项，将自动跳转到腾讯游戏的Apple报告问题页面。
3、登录报告问题界面，在菜单栏中选择问题。
4、点击提交，Apple官方客服会主动联系用户，为用户进行退款。