小孩玩游戏找人工客服可以退款吗
‘壹’ 孩子玩游戏的时候充值的钱可以退回吗
可以的。
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。
定义
网络游戏区别与单机游戏而言的，是指玩家必须通过互联网连接来进行多人游戏。 一般指由多名玩家通过计算机网络在虚拟的环境下对人物角色及场景按照一定的规则进行操作以达到娱乐和互动目的的游戏产品集合。
而单机游戏模式多为人机对战。因为其不能连入互联网而玩家与玩家互动性差了很多，但可以通过局域网的连接进行有限的多人对战。
网络游戏的诞生使命：“通过互联网服务中的网络游戏服务，提升全球人类生活品质”。
‘贰’ 小孩玩手机游戏充值5000多块钱能退回来吗
一般是不能的，无法进行退还的你需要更改银行卡的密码。
‘叁’ 一岁小孩可以腾讯退款吗
如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
首先我们打开微信，在微信公众号中搜索【腾讯客服】，点击关注腾讯客服。
关注公众号之后，机器人客服会自动发来一条消息，它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的，因为它是机器人，我们发送一句“王者荣耀充值退款”，他立刻就会回复你无法退还
我们直接点击消息框中的【点击这里】，或者右下角的小程序图标，他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号，方便后续操作。我们点击下方的【提交问题】。
我们选择自己想要退款的游戏，选择问题类型为【充值异常问题】，然后填写相关的账号信息，详细描述自己的问题。在相关截图里，我们可以提交一些充值成功的截图，微信或者QQ的交易记录截图
不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款，退款的成功率也很低，一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话，家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片，以及家长的身份证照片。
实在不行的话也可以退而求其次，如果充值的数量比较大，也可以转去闲鱼上发布打折代买皮肤的信息，虽然打个八折或者九折亏了一点，但是大部分的损失还是可以弥补回来的。
‘肆’ 如果小孩子玩手机游戏被扣了费，打10086人工申请，费用能退的回吗
一般不能，要提供证据，表明是小孩玩的，大人没在（还有扣费密码等等小孩怎么知道的）
‘伍’ 孩子玩游戏的钱能退回吗
正常来说是要不回来的，如果金额很大，可以根据孩子的年龄，走相关的法律途径争取。
根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》：8周岁以下的孩子充值的费用可以要求全额退回，8周岁以上16周岁以下的未成年人每次充值超过50元，每月累计超过200元的部分可以要求退回。16周岁以上的未成年人每次超过100元，每月累计超过400元的部分可以要求退回。
如何防止孩子沉迷游戏：
1、手机里尽量不要玩游戏
如果夫妻俩人不玩游，那么尽量不要在手机里下载游戏，对于年龄较小的孩子而言，能够起到很大的作用，毕竟他们还不认识字，也不懂得自己下载游戏，所以如果父母说自己的手机玩不了，那么他们就会相信爸爸妈妈们的话。当然，这是一种善意的谎言，也只能针对于对手机不熟悉的孩子而言。
2、大人要做好榜样
我们总是一心想戒掉孩子的网瘾，但是大人们有没有想过先戒掉自己的网瘾呢？其实，大人用电子产品的时间比孩子多得多，不管是上班摸鱼还是在家里，除了办正事之外，剩下的时间都在玩手机。
一旦孩子开始意识到父母经常玩手机，那么他们就会开始试图让父母给自己手机。如果有一些家长比较不重视，就会直接扔给孩子一部手机，以减轻带娃的压力，但是他们没有想到的是，长此以往孩子们的大脑就会被游戏霸占，而且很难戒掉游戏。
3、尽量带孩子外出
当孩子外出的时候，外界的各种事物能够转移他们的注意力，还能让孩子们开开眼界。束手无策的家长们可以利用这个方法，但前提是，在户外的时候要看好孩子，自己更不能玩手机，毕竟户外人多，玩手机很可能会忽视孩子的安全。当然，如果到了户外依旧手机不离手，那跟在家里就没有什么区别了。
‘陆’ 小孩子玩游戏扣费能退吗
有一些孩子因为沉迷网络游戏，他们的认知程度有限，经常会被坏人利用，被诱导去做不理性消费。其中就有众多未成年人为购买游戏装备而盗刷父母银行卡进行充值消费。
虽然根据我国民法规定，未成年人作为限制民事行为能力人，其作出的交易行为均属于可撤销的民事行为，也就是说，他们在游戏中的不理性消费，均可申请退款。
避免小孩子玩游戏被扣费的方法：
1、家长可以拨打运营商客服电话，报出机主姓名，就能屏蔽接收验证码的功能。这样可以避免绝大多数游戏扣费情况的发生，不过也会屏蔽正常的银行消费验证码、注册验证码等信息。不过如果家长临时需要接收验证码，可以随时拨打客服电话开通这项业务。
2、对于那些“流氓”游戏软件，可能会有强制扣费的情况，这种时候运营商也无能为力。建议家长对孩子玩手机游戏有所控制，下载正规游戏。
3、开启手机飞行模式，关闭网络和通讯连接，让小孩子玩“单机游戏”，杜绝扣费信息上传。
‘柒’ 小孩子玩游戏扣费能退吗
小孩子玩游戏扣费能退。
有一些孩子因为沉迷网络游戏，他们的认知程度有限，经常会被坏人利用，被诱导去做不理性消费。其中就有众多未成年人为购买游戏装备而盗刷父母银行卡进行充值消费。
虽然根据我国民法规定，未成年人作为限制民事行为能力人，其作出的交易行为均属于可撤销的民事行为，也就是说，他们在游戏中的不理性消费，均可申请退款。
避免小孩子玩游戏被扣费的方法：
1、家长可以拨打运营商客服电话，报出机主姓名，就能屏蔽接收验证码的功能。这样可以避免绝大多数游戏扣费情况的发生，不过也会屏蔽正常的银行消费验证码、注册验证码等信息。不过如果家长临时需要接收验证码，可以随时拨打客服电话开通这项业务。
2、对于那些“流氓”游戏软件，可能会有强制扣费的情况，这种时候运营商也无能为力。建议家长对孩子玩手机游戏有所控制，下载正规游戏。
3、开启手机飞行模式，关闭网络和通讯连接，让小孩子玩“单机游戏”，杜绝扣费信息上传。
‘捌’ 孩子玩游戏充值的钱可以退吗
法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
‘玖’ 孩子玩游戏支付的钱怎么才能要回来
可以要求对方退钱，协商不成可以起诉。
我国《民法》第十九条规定：
八周岁以上的未成年人是限制行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条：不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律活动。
法条解读
1、不满8周岁的未成年人买游戏装备，打赏主播的钱，无论都少钱都可以要求退还。
2、已满8周岁的未成年人如果花了5块钱买游戏装备，一般是不予退还的，因为8周岁的小孩子已经具备了处分5元钱的处分意识和能力。
反之，若8周岁的小孩子花5000元钱打赏主播、买游戏装备，此时小孩子就不再具备相应处分意识和能力，因此可以要求退还。
其他法律法规
原文化部《网络游戏管理暂行办法》第16条明确规定，网络游戏经营单位应当按照国家规定，采取技术措施，禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能，限制未成年人的游戏时间，预防未成年人沉迷网络。
所以，网络游戏开发公司，也应按规定规范自身经营行为，避免此类纠纷发生。
法官提醒，由于网络交易的虚拟性特点，决定了该类案件取证时一般比较困难，监护人往往是事后发现。当监护人发现未成年子女存在网络游戏充值后，应当及时对游戏的账户信息、充值记录等予以保存，并及时报案。
以上内容参考：环球网-1.8万元被5岁孩子玩游戏充值了 这笔钱能要回来吗？