官方发布游戏新规游戏可以退款吗
‘壹’ 法律规定游戏充值可以退款吗
法律分析:游戏充值是否可以退款应依据情况而定。法律规定对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。根据相关法律规定,八周岁以下的未成年人为无民事行为能力,八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力,若十六周岁以上的未成年人有独立的劳动收入来源的,视为完全民事行为能力人。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
‘贰’ 2021年游戏充值退款法律规定
2021年游戏充值退款的法律规定为:对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
‘叁’ 游戏充值后悔了可以退款吗
法律分析:可以与游戏客服进行协商,若仅仅因后悔冲游戏退款,法律不予支持。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
‘肆’ 未成年游戏充值的钱能退吗 新规
法律分析:凡是8岁以下的未成年人给游戏充钱或者是给主播打赏的,平台一律全额退款,八岁以上不满十八岁的未成年人是限制民事行为能力人,如果未成年人出现大额充值,则认为该行为超出了未成年人年龄和智力状况,如果未经法定代理人同意,该行为是无效的。无效的民事行为,自始无效,取得的财产应当予以返还。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
‘伍’ 腾讯游戏成年人可以退款吗
成年人的非理性消费也可以选择直接退款了。而且还会推行防沉迷新规定,特别是对未成年人要进行严格的管控。腾讯计划在上半年内开始启用新的防沉迷规则,到时候会有许多的改变。
鉴于很多人沉迷游戏难以自拔的现象,不管是国家还是游戏平台都出台了一些政策,比如说游戏实名制,限制游戏时长,以及限制消费等等。但是游戏毕竟还是比较难管控的,不可能面面俱到。在游戏里面,腾讯占据了大部分的市场。
腾讯游戏有一套完善的受理渠道,一般情况下家长需要提供未成年人充值的证据,但是考虑到家长在实际举证中的客观难度,腾讯游戏会根据用户提供信息和后台数据进行对比判断,得出是否未成年充值的结论,避免有人恶意使用规则的情况。
按照腾讯之前的说法,据不完全统计,腾讯客服平均每天会接到超过20起成年人借未成年人之名的恶意申诉,因此,腾讯不便透露判别是否未成年人充值的判断依据。
‘陆’ 玩游戏充了钱还可以退款吗
玩游戏充了钱一般不可以退款,部分儿童充值金额较大的可以退款。
能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。
但是,如果一次充值或连续充值了20000元,这种情况下就是可以退的,因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。
规则:
根据我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。