小孩玩游戏花了一万可以退吗
❶ 我家孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值了一万多元能退款吗
能。
针对未成年人在游戏中的非理性消费,腾讯游戏总监王磊日前在国家网络安全宣传周活动上表示,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律退费。
一些未成年人由于年纪较小,对于网络游戏的节制能力不足,非常容易沉迷其中。现在的游戏很多都会设置游戏内付费机制,未成年人在认知程度有限的情况下很容易出现非理性消费。
腾讯会针对于所有未成年人家长专门设一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实,帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来,只要认定是孩子的消费情况的话,他们会直接退还。
腾讯游戏(Tencent Games)成立于2003年,是全球领先的游戏开发和运营机构,也是国内最大的网络游戏社区。
腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户,全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品,拥有数亿游戏注册用户的腾讯,成为全球知名的游戏开发与服务运营商,在开放发展的模式下,腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式,已在网络游戏众多细分市场领域形成专业化布局,打造覆盖全品类的产品阵营。
❷ 小孩往王者荣耀充值一万多,怎么追回
小孩玩王者荣耀,充值一万多块钱,这个需要有证据的,如果小孩子没有成年,他们都是可以向客服进行申诉追回的
❸ 我儿子玩游戏花了一万元可以要回来吗
这种是分情况的,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
根据我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
(3)小孩玩游戏花了一万可以退吗扩展阅读
如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好。
如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
❹ 孩子玩腾讯游戏偷着充值了大约一万块钱能退回来吗
基本上退不回来。
严格规范向未成年人提供付费服务,不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元,16周岁以上未满18周岁的用户单次充值金额不得超过100元,每月充值金额累计不得超过400元。
2019年11月19日,国家新闻出版广电总局发布了一则关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知,其中对网络游戏企业作了数项规范要求。
《通知》包括,实行网络游戏用户账号实名注册制度;严格控制未成年人使用网络游戏时段、时长;规范向未成年人提供付费服务;探索实施适龄提示制度等。
要求通知施行之日起两个月内,网络游戏企业必须要求已有用户全部完成实名注册,对未完成实名注册的用户停止游戏服务,游客体验模式不能超过1小时。
向未成年人提供游戏服务的时长,法定节假日每日累计不超过2小时,其他时间每日累计不得超过1.5小时。
以上内容参考:人民网——未成年防沉迷通知:未成年人每月充值不得超过400元
❺ 孩子十二岁,玩儿游戏花了一万多块钱能要回来吗
如果是游戏充值一般是要不回来的这是孩子的自愿消费。当然具体的你可以咨询下律师,如果是给主播打赏是可以要回的这是有先例的