成年人可以要求游戏费用退回么
㈠ 玩游戏充了钱还可以退款吗
玩游戏充了钱一般不可以退款,部分儿童充值金额较大的可以退款。
能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。
但是,如果一次充值或连续充值了20000元,这种情况下就是可以退的,因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。
规则:
根据我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
㈡ 充了游戏的钱可以退回来吗
对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
法律规定对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。根据相关法律规定,八周岁以下的未成年人为无民事行为能力,八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力,若十六周岁以上枣迟的未成年人有独立的劳动收入来源的,视为完全民事行为能力人。
成年人一般是不可以的除非游戏有欺诈行为,因满18周岁以上的成年人为完全民凳嫌李事行为能力人,可以独立实施民事法律行为,并承担民事责任后果。除非是不能辨认自己行为、或不能完全辨认自己行为的成年人,实施民事法律行为由法定代理人代理,或经过法定代理人同意。
网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年者知人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
法律依据
《民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
而第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
㈢ 12315腾讯游戏成年充值可以退款吗
腾讯游戏客服电话是:0353-6222-678。账号安全专线:0353-6222-678。
腾讯游戏未成年人申请退款为:一般腾讯系游戏非苹果充值可以电话或者微信渠道联系即可退款。
一般腾讯系游戏苹果充值可以电话联系苹果官方即可。绝大部分家长都觉得孩子是未成年人,不能理性合理地判断自己的行为,希望能将小孩充值的钱返还回来,但是,这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通!
根据《民法总则》第十七条至二十条的规定:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
(3)成年人可以要求游戏费用退回么扩展阅读:
未成年人申请退款介绍如下:
如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。但是由于太多未成年人给游戏充值,多数是拿父母的手机进行充值,这种情况的难点,就在于很多成年人也在玩游戏。
那么是未成年人充值,还是家长进行充值一直是争议的热点,所以在要求游戏服务提供者返还充值的钱款时,要有一定的证据证明确实是未成年人充的值。
㈣ 王者荣耀成年后可以退款吗
不可以,你这样的属于恶意退款
未成年人退款可以退几年前的。但是未空晌成年人申请退款需要有父母的证明,证明是由于未成年人不理性充值,才可以退,退款之后账号会被封禁无法使用。
王者荣耀退款需要验证监护人的身份,而且退费申请得由监护人发起,还要提供身份信息,进行人脸识别验证。之后需要提辅助材料,包括身份证,以及能证明孩子游戏消费行为的辅助资料。最后就是确认退款金额,等待客服审核通过后,发起退款。
王者荣耀充值后成年人也是可以退款的,但是有一定斗老锋的时间,不能超过90天,另外成年人充值后退款成功也是会封禁账号的,大家在消费和退款时都要考虑清楚。
已经出现了很多未成年人利用父母的血汗钱在游戏里偷偷消费的例子了。只要是有证明都可以退款的。腾讯也是出台了未成年人防沉迷政策。给大家分享一下政策。
1、游戏时长限制,未成年用户每日22时至次日8时禁玩,法定节假日每日限玩3小时,其他时间每日限玩含改1.5小时。
2、游戏消费限制,未满8周岁的用户无法进行游戏充值;8周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;16周岁(含)以上未成年用户,单次充值上限100元人民币,每月充值上限400元人民币。
3、游客模式限制,在iOS游客体验模式下,同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时,且无法进行充值。
㈤ 我成年人QQ飞车手游游戏里充了很多钱能不能把钱退回来
这位兄弟是不能退回来的。因为您是成年人。如果是小孩的话。是可以有未成年人退款的。很遗憾。
㈥ 腾讯游戏退款成年人能退吗
不能,只针对未成年。
因为针对未成年人在游戏中的非理性消费,腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律退费。
一些未成年人由于年纪较小,对于网络游戏的节制能力不足,非常容易沉迷其中。现在的游戏很多都会设置游戏内付费机制,未成年人在认知程度有限的情况下很容易出现非理性消费。
腾讯会针对于所有未成年人家长专门设一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实,帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来,只要认定是孩子的消费情况的话,他们会直接退还。
腾讯游戏(Tencent Games)成立于2003年,是全球领先的游戏开发和运营机构,也是国内最大的网络游戏社区。
腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户 ,全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品,拥有数亿游戏注册用户的腾讯,成为全球知名的游戏开发与服务运营商 ,在开放发展的模式下,腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式,已在网络游戏众多细分市场领域形成专业化布局,打造覆盖全品类的产品阵营。
㈦ 成人充了钱怎么申请退款
成年人充值是不能退款的,未成年人可以联系客服提交材料进行退款。
一个正常的成年人玩游戏,在正常的情况下,自己充的钱,也是退不了的,毕竟成年人得为自己的行为负责。
未成年游戏充值退款流程:
未成年玩游戏的钱要追回来,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。
如果属于可以退的范畴,家长需要联系游戏公司或者直播平台的客服,然后按要求提供举证资料。
电话打不通,可以用微信关注公众号“腾讯客服”,回复“未成年人消费”,联系上客服之后,需要如实验证游戏账号、填写信息,并按要求提交对应的资料。
如果涉及数万金额且联系游戏公司未果,可以考虑向当地法院上诉裁决。
信息及资料提交:
提供信息:游戏名称、账号数量、游戏账号、联系手机、监护人身份带握液、小孩年龄、小孩及家长身份证号、消费金额及时间、手机类型、问题描述等。
提供资料:家长蠢物户口页、家长的手机、小孩出生证明、爸爸户口本、妈妈户口本、小孩户口本、收取返还资金的银行卡等。
《中华人民共和国民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理皮滚人同意或者追认后有效。
㈧ 腾讯游戏退款成年人能退吗
成年人的非理性消费也可以选择直接退款了。而且还会推行防沉迷新规定,特别是对未成年人要进行严格的管控。腾讯计划在上半年内开始启用新的防沉迷规则,到时候会有许多的改变。
鉴于很多人沉迷游戏难以自拔的现象,不管是国家还是游戏平台都出台了一些政策,比如说游戏实名制,限制游戏时长,以及限制消费等等。但是游戏毕竟还是比较难管控的,不可能面面俱到。在游戏里面,腾讯占据了大部分的市场。
腾讯游戏有一套完善的受理渠道,一般情况下家长需要提供未成年人充值的证据,但是考虑到家长在实际举证中的客观难度,腾讯游戏会根据用户提供信息和后台数据进行对比判断,得出是否未成年充值的结论,避免有人恶意使用规则的情况。
按照腾讯之前的说法,据不完全统计,腾讯客服平均每天会接到超过20起成年人借未成年人之名的恶意申诉,因此,腾讯不便透露判别是否未成年人充值的判断依据。
㈨ 和平精英成人充了钱后悔了能退吗
安卓是不能退款的,安卓的机制问题,除非是找客服专门的申述,充足的理由是可以进行退款的三柒三三游戏,其他的渠道服是很难退款的。
玩家充值太多后悔了,游戏这个时候想要退款,只有iOS玩家可以进行退款,ios是一个特殊的平台,需要三个月才能进行收款,可以在三个月内进行退款。
玩家在充值的时候,除了选择充值金额之外,还可以选择充值方式与充值平台。如果充值错误或者充值太多,只有IOS玩家可以退款,因为IOS平台比较特殊,三个月才会进行收款,所以在三个月内都可以进行退款的拦喊操作。
可以选择全额退款。不过这样做的话,账号就会被封号十年,而所在大区也会被永久封号。因为系统会判定是恶意退款。所以各位玩家在退款之前,要仔细斟酌一下。
而安卓系统则不能退款,除非找专门的客服,给出合理的理由,比如小学生偷偷充值等等,不然一简缺野般情况下是无法退款的。
1、首先需要手机打开微信,然后点击微信公众号。在公众号打开腾讯客服。
2、在客服对话框内输入需要退款游戏的名字加上退款。
3、发送之后会提示无法给你退款,因为这个是机器客服没有退款权限,点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款。
4、在退款订单申请书内填写游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日扮敬期也得写上。
5、当提交资料之后,机器人可以会发送一条受理进程,里面可以看到审核结果,而审核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可。
成年人属于完全民事行为能力人,能够对自己的行为负责,在合法的情况下,一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款,退不退就要看游戏平台,当然对方有权不给你退。但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。
法律依据:
《民法典》第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。