妹妹未成年玩游戏如何退款
‘壹’ 王者荣耀未成年怎么全额退款
王者荣耀未成年全额退款具体步骤如下:
工具:华为手机、微信APP。
1、打开微信,搜索微信公众号:腾讯未成年人家长服务平台,点击进入。
‘贰’ 未成年玩游戏充钱能退回吗
一、未成年玩游戏充钱能退回吗
1、未成年玩游戏充钱能不能退回,需视情况而定:
(1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
(2)如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
二、未成年充值退款要哪些证据
未成年充值退款要证据怎如下:
1、扣款截屏;
2、未成年人出生证明及监护人合照;
3、未成年人户口本身份证;
4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
‘叁’ 未成年游戏退款怎么申请
法律分析:退款需要与游戏平台、客服协商,提供证据。
法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》
第五十一条 任何组织或者个人出版、发布、传播的图书、报刊、电影、广播电视节目、舞台艺术作品、音像制品、电子出版物或者网络信息,包含可能影响未成年人身心健康内容的,应当以显着方式作出提示。
第五十五条 生产、销售用于未成年人的食品、药品、玩具、用具和游戏游艺设备、游乐设施等,应当符合国家或者行业标准,不得危害未成年人的人身安全和身心健康。上述产品的生产者应当在显着位置标明注意事项,未标明注意事项的不得销售
‘肆’ 未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗
未成年孩子玩游戏充钱可以退还。根据法律规定,满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出上述法律规定金额,也是可以要求退还的。8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。若无效那就意味着这笔交易自始至终不存在。如果孩子已经充值,游戏平台就要全额退还。8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力人,如果只是充了几块钱或者几十块钱,孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定,这个行为有效。但若是数额较大,已经超出了这个年龄可以理智处置的范围,就需要父母同意。如果没有经过同意,那就是无效。作为网络服务提供者,应当严格审查参与网络游戏的主体,拒绝为未成年人提供此类网络服务。作为社会职能部门,要制定更加完善的保护与打击制度,加强网络监管与宣传教育,从源头上预防和减少未成年参与网络付费游戏的可能性,为未成年人的健康成长保驾护航。
《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
未成年人玩游戏充值怎么申请退款?
未成年人玩游戏充值申请退款的方式有:
1、拨打未成年人监管热线登记情况;
2、按照发送的链接输入相关内容或上传相关证件,主要是小孩的游戏账号、游戏名称、家长和孩子的身份证及户口本相关信息;
3、等待官方审核,审核后再次提交相关信息。注意此过程中可能会反复提交相关证件;
4、官方审核完成后,退费会返回到原充值账号,注意查收并将钱款转移,以防小孩再次充值。
‘伍’ 孩子未成年玩游戏扣钱了怎么追回
孩子未成年玩游戏扣钱了要看情况才能确定能不能追回。未成年么未成年的民事法律行为无效,可以联系游戏客服说明情况申请退款,并且需要提供是未成年充值的证据,同意对方收回消费的游戏道具。
如果满了八岁,就要看具体的充值金额,如果金额在合理范围之类,属于有效民事法律行为,是没办法追回的,如果超出了合理范围,可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。
【法律依据】
《民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
‘陆’ 未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗
不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。在2020年5月15日开始,陆续接入未成年人防沉迷新规,主要规则如下:1、游戏时长限制,未成年用户每日22时至次日8时禁玩,法定节假日每日限玩3小时,其他时间每日限玩1.5小时;2、游戏消费限制,未满8周岁的用户无法进行游戏充值;8周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;16周岁(含)以上未成年用户,单次充值上限100元人民币,每月充值上限400元人民币
‘柒’ 未成年人充值游戏怎么退款
可以让家长事后向游戏公司要求退款。按照民法总则关于民事权利和民事行为能力的规定,18岁以上的公民是完全民事行为能力人,18岁以下属于未成年人。
8岁以上的未成年人则是限制行为能力人,他们实施的民事行为,除了纯获利或与自身年龄、智力等因素相适应的民事行为外,其他的都需要监护人的同意或追认。至于8岁以下,属于无民事行为能力人,所有行为均应由监护人代理。
实践中很多游戏平台,为了吸引更多孩子参与游戏,并没有认真落实网络实名制,客观上造成了大量账号并没有做到“人与号”的对应关系。
对于这类平台,因其本身就是违反网络安全法的行为,不能让用户为游戏平台的违法行为买单,因此,举证责任应倒置给游戏平台,除非平台能证明充值行为系成年人所为,否则都应全额退款。
我国即将出台《未成年人网络权益保护条例》,这部法律在孩子玩游戏的时长、权限、家长控制、平台责任等多方面都将作出更明确的规定。
至于那些为了规避网络安全法,逃避落实“家长监控”等制度继续放任孩子沉迷游戏的平台,文化、网信和工信等监管部门,应加大对违法者的处罚力度。
以上内容参考:人民网——未成年人游戏充值能否返还
‘捌’ 未成年人在游戏里面充钱,可不可以要求退回
可以。因为未成年人在家长不知情的情况下进行游戏充值的,所以应该允许退还钱款。
根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》第九条,规定如下:
限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
游戏充值申请退款的线上流程
1、直接打开steam的主界面,选择帮助进入。
‘玖’ 如何申请未成年退款
法律分析:关注“腾讯客服”公众号,回复“未成年人充值消费”,根据回复信息拨打腾讯客服电话:95092666,获取人工帮助,告知客服需要申请未成年人消费退款,客服会向您询问手机系统(安卓、苹果)产生消费的游戏账号等信息,并给您发送申请退款链接,家长扫码或进行验证。验证结果将在24小时内下发至您的手机,验证成功后游戏账号的充值功能将被短暂冻结。
法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》 第十六条 未成年人的父母或者其他监护人应当履行下列监护职责: (一)为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障; (二)关注未成年人的生理、心理状况和情感需求; (三)教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约,养成良好的思想品德和行为习惯; (四)对未成年人进行安全教育,提高未成年人的自我保护意识和能力; (五)尊重未成年人受教育的权利,保障适龄未成年人依法接受并完成义务教育; (六)保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间,引导未成年人进行有益身心健康的活动; (七)妥善管理和保护未成年人的财产; (八)依法代理未成年人实施民事法律行为; (九)预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为,并进行合理管教; (十)其他应当履行的监护职责。