网络上买了游戏后如何退款

1. 腾讯游戏怎么退款

首先我们需要手机打开微信，然后点击微信公众号；在公众号打开我们的腾讯客服；在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款；发送之后他会提示无法给你退款，因为这个是机器客服没有退款权限，我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款。

在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上；核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。

如果你是指向苹果公司申请AppStore内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准.你在提交问题报告(ReportaProblem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件。

然后会在72小时内收到苹果AppleiTunesStore某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。

2. 12315申请网络游戏退款

   当在网络游戏中想要申请退款，但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况（仅限国内游戏），消费者都是可以通过12315进行合法维权的。将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员，在接到投诉起的七个工作日内，会告知消费者是否受理该案件。

不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力，12315侧重协商，一般情况下涉及行政处罚的，消协（即12315）会选择上报到工商行政管理局进行处理。

以下几种情况都是可以在12315申请投诉的：

12315申请是有用的，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当我们的权益受到侵害时，游戏公司不给予退款，我们可以通过拨打12315申诉举报。”

12315开通意义：

1.1999年3月15日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2.2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

拨打情形：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

法律依据：《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 

3. 充完游戏后悔了能退款吗

可以先与游戏客服人员进行协商，若仅仅是因为后悔冲游戏而退款，法律上是不予支持的。所以还是先联系游戏商家，询问是否可以退款，如果是误充可以协商退款，但是如果已经享受了游戏提供的服务，则一般是不可以退款的。
未成年游戏退款全流程
一、一共有两个方法可以退款
1、第一种是在微信搜索找到腾讯客服，回复“未成年人退款”，就会有相关链接可以退款。
2、记住，退款操作需要监护人来操作，不过对于家长来说，看见小朋友肯退款不玩游戏，相信也很乐意帮忙退款。
二、第二个方法就是搜索“腾讯未成年人家长服务平台”，点击图中的“孩子网络消费不理性怎么办”，即可进入退款通道。
1、这个平台除了退款还有其他功能，比如查询消费明细，限制孩子账号等等。
2、同样是需要监护人来发起退款，并且需要人脸识别验证。
3、把相关资料填完即可以申请退款，如果还没填完也可以先暂存，最多保存7天。
4、一些网友还分享退款经验，要是不给客服打电话的话只会默认退最近三个月的充值，打了说明自己要全额退款，便能退全额的90%，成功之后该账户的所有腾讯系游戏将不能再登录(就算只退三个月也不能再玩)。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

4. 游戏充值怎么申请退款

游戏里退款只能适用于苹果的系统，以下是退款方法。

工具：iPhone6

1、打开设置，点击苹果ID，如下图所示

5. 腾讯游戏如何申请退款

01
首先我们需要手机打开微信，然后点击微信公众号;在公众号打开我们的腾讯客服;在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款;发送之后他会提示无法给你退款，因为这个是机器客服没有退款权限，我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款;在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上;核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。

5、在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上。
6、当我们提交资料之后，机器人可以会发送一条受理进程，里面可以看到审核结果，而审核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。

6. steam上购买的游戏如何退款呢

steam退款条件如下：

第一：购买游戏起，14天之内。

第二：游戏运行时间2小时之内。

第三：可以符合退款的内容。

以上条件全部满足的情况下可以退款。

相关信息：

导致Steam帐户被禁用的原因很多，比如非法或者开挂，大多数为你的游戏来源非法，较普遍的情况是黑卡，盗用他人信用卡进行消费。

通常在1~3个月后持卡人收到账单后拒绝付款，导致帐号被禁，或者是伪造的假信用卡，1~3个月后银行拒绝付款，导致帐号被禁。

被禁可以通过Steam Support进行申诉解禁，但必须提供持卡人全名，卡种，过期日期，尾4位号码，详细账单地址等信息。一般黑卡是没有这些信息的，所以取回被禁帐号。

7. 游戏苹果怎么申请退款

苹果手机在游戏中充值后退款的步骤如下：

一、打开苹果手机自带的浏览器【Safari】，进入浏览器界面。

8. 如何退款STEAM上的游戏

STEAM 退款
您可以几乎为自己在 Steam 上的所有购买要求退款—无需理由。也许您的电脑未达到硬件需求；也许您不小心购买了游戏；也许您在游玩了一小时后发现游戏实在不符合您的口味。
都没关系。对于通过 help.steampowered.com 提交的退款申请，只要提交时处于规定的退款期间且游戏时间不超过 2 个小时，Valve 都将提供无理由退款。详情参见下文。即使超出了所述退款要求，您仍然可以提交退款申请，我们将会酌情考虑。
您将在申请通过后的一周内收到您消费的全额退款。您将会以 Steam 钱包余额或您消费时使用的相同支付手段来接收退款。若 Steam 由于任何原因无法通过您最初的支付方式进行退款，您将会在 Steam 钱包中收到全额退款。（Steam 在您的国家所支持的某些支付手段可能不支持交易退款。点击这里查看完整列表。）
退款适用条件
对于自 Steam 商店购买于两周之内，且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件，都可提供 Steam 退款。以下是一些其他形式消费的退款要求。
可下载内容退款
（在另一款游戏或软件中可用的 STEAM 商店内容，简称“DLC”）
通过 Steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款，要求其所依赖的产品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时，且该 DLC 并未被消耗、修改或转让。请注意在某些情况下，Steam 无法提供某些第三方 DLC 的退款（例如，当该 DLC 会不可逆的升级一个游戏角色时）。这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显着表明为概不退款。
游戏内购买退款
Steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务，要求在交易发生的 48 小时内，游戏内物品并未被消耗、修改或转让。第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam 将在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款。否则，非 Valve 游戏将无法通过 Steam 对游戏内交易进行退款。
预购游戏退款
当您在 Steam 预购一个产品时（且已事先付清时），您可以在该产品发售前的任意时间请求退款。标准的 14 天/2 小时退款期也可适用，自游戏发售之日起计时。
STEAM 钱包退款
您可以在 Steam 钱包充值的 14 天之内请求退款，要求您是在 Steam 上交易且尚未使用这些余额。
可续费的订阅
Steam 针对一些内容和服务提供定期（例如，一月一次，一年一次）使用，您需要定期为此付费。如果一项可续费订阅在当前账单周期没有使用，您可以在初次购买或任何自动续费产生的 48 小时内请求退款。如果订阅内的任何游戏在当前账单周期已经玩过，或任何包含在订阅内的福利和折扣已经被使用、消费、修改或者转让，则订阅内容都会被认定为已使用。
请注意您可以通过前往您的帐户明细随时取消使用中的订阅。一旦取消，您的订阅将不再自动续费，但在当前账单周期结束前，您仍可使用订阅中的内容和福利。
STEAM 硬件
在硬件退款政策规定的适用时间范围内，您可以无理由为在 Steam 上购买的 Steam 硬件和配件申请退款。在申请退款后，您必须按照我们提供的指示，于十四（14）天内将硬件寄回。请参见硬件退款政策，了解 Steam 硬件和配件的退货和取消流程的详细指南。
捆绑包退款
对于在 Steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款，只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时。若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC，Steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款。
非 STEAM 购买
Valve 无法提供非 Steam 购买的退款（比如从第三方购买的游戏序列号或 Steam 钱包充值卡）。
VAC 封禁
如果您在一款游戏中被 VAC（Valve 反作弊系统）封禁，您会失去退款该游戏的权利。
视频内容
我们无法在 Steam 上对视频提供退款（比如电影、短片、系列片、剧集和教程），在捆绑包里与其它（非视频）可退款内容一起的视频除外。
礼物退款
未兑换的礼物可以在标准的 14 天/2 小时退款期内退款。如果已兑换的礼物由礼物接收者发起退款，那么即可相同的条件下进行退款。用于购买礼物的资金将被退还给原先的购买用户。
欧盟撤回权
欲查看欧盟撤回权如何在 Steam 消费者身上生效的解释，点击此处。
滥用
退款是为了降低在 Steam 购买产品的风险而设计的，而非获得免费游戏的一个方式。如果在我们看来您正在滥用退款，我们将可能会停止给您提供退款。若您因在一个折扣前全价购买了产品而申请退款并立即以特价重新购买该产品，此行为并不视为滥用退款服务。
如何请求退款
您可以在 help.steampowered.com 请求退款或获得您的 Steam 购买的其他协助。

最后更新于2020年11月10日

9. 在朋友玩手游充值了后，怎么样可以退款

可以先与游戏客服人员进行协商，若仅仅是因为后悔冲游戏而退款，法律上是不予支持的。所以还是先联系游戏商家，询问是否可以退款，如果是误充可以协商退款，但是如果已经享受了游戏提供的服务，则一般是不可以退款的。
(9)网络上买了游戏后如何退款扩展阅读：想玩这款手游BT福利版或类似福利版本的可以上风林手游（14294.com）找下，还有礼包码和大额抵扣劵可以领取。

10. 充进游戏的钱怎么退

一。苹果手机付的款、腾讯的游戏，都可以申请退款，退款方法如下：苹果手机充钱退款的方法：首先在电脑上安装iTunes，点击账户，登录你的AppleID，然后在账户一栏找到查看我的账户，进去之后找到购买历史记录，然后显示全部，你就能够看见你的ID所有的购买项目，点击需要退款的项目，点击问题报告选择退款就可以了。腾讯游戏申诉退款的方法：首先打开微信，然后点击微信公众号，在公众号打开腾讯客服，点击消息中间部位填写订单申诉退款，在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上，当我们提交资料之后，机器人可以会发送一条受理进程，里面可以看到审核结果，而审核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。合理适度的游戏允许人类在模拟环境下挑战和克服障碍，可以帮助人类开发智力、锻炼思维和反应能力、训练技能、培养规则意识等，大型网络游戏还可以培养战略战术意识和团队精神。

二。充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：

1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。

(10)网络上买了游戏后如何退款扩展阅读

根据我国《民法》规定，8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。

8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。