游戏客服有哪些
1. 游戏客服是做什么的,不是很了解求回答
游戏客服就的处理玩家投诉和建议,帮助玩家解决问题,解决不了及时反馈,貌似就是这。
2. 游戏客服的工作内容是什么
游戏客服主要工作内容如下:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
3. 游戏客服简称
“GM”GameMaster“的英文缩写,即为”游戏管理员“。是指公司为了保证游戏品质而雇佣的在线游戏管理者。GM主要职责是帮助玩家处理游戏问题,了解游戏世界状态,处理不良游戏玩家。
4. 腾讯游戏客服电话是多少
腾讯游戏客服电话是0755-83765566,你可以拨打进行咨询。
腾讯游戏成立于2003年,是中国知名的网络游戏社区,也是全球用户信赖的数字娱乐平台。
腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户,全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品,拥有数亿游戏注册用户的腾讯 ,成为全球知名的游戏开发与服务运营商。
在开放发展的模式下,腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式,已在网络游戏众多细分市场领域形成专业化布局,打造覆盖全品类的产品阵营,为全球玩家提供休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面游戏、对战平台五大类。
另外,腾讯游戏与全球顶级游戏开发公司建立深度合作,致力于将世界范围内优质的前沿产品体验带到中国,也将中国的游戏带向世界。
在游戏界,腾讯游戏希望成为拥有原创力,创造及发行,最棒作品以共享快乐的品牌;在中国,腾讯游戏希望成为,为游戏带来正面社会价值,更人性,更有温度的品牌。在世界范围内,腾讯游戏希望成为受人尊重,引领业界,开拓游戏边界的世界一流品牌。
5. 游戏客服的工作内容是什么辛苦吗
做游戏客服挺辛苦的,主要工作内容如下:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题。
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通。
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序。
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议。
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益。
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
游戏客服岗位要求如下:
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳。
2、热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知。
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能。
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
6. 游戏客服一般是干什么的
1.主要负责接听客服电话、文字形式平台回复,论坛回复; 2.通过以上平台解答玩家在游戏中遇到的问题; 3.遇到无法解决的问题及时反馈,给用户呈现良好的服务态度。
7. 官方客服游戏有哪些
官方客服游戏有许多。
客服:主要负责为客户解答疑问,介绍业务等工作。客服是客户服务的简称。客服工作的特点是服务性特别强,有一定的专业性。不同行业的客服,待遇也是不一样的;相同行业的客服,工作年限不同、业务水平不同,待遇也不一样。
8. 游戏客服主要做点什么工作
游戏客服当然主要是给玩家提供咨询服务啦,游戏中的疑问,都可以向游戏客服提出,客服会对你的疑问进行解答,就好比是售后服务一样!
9. 58上的游戏客服是什么
客服顾名思义就是客户服务
主要工作就是解答玩家提出的各种问题,帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。
需要你有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。当然英语也要好哦。
10. 梦幻西游手游客服除了电话还有什么
除了客服电话,没有别的了,所以只有客服电弧能帮到你,或者你可以直接在游戏里面直接提交反馈也是能得到回复的。